Klassischer Fall: Du hast ein gebrauchtes iPhone oder einen iPod touch auf ebay gekauft. Der Verkäufer hat aber vergessen, das Gerät zu löschen und in den Ausgangszustand zu versetzen – du kannst also nicht darauf zugreifen. Schließt du das Gerät an einen Rechner an, wird dir der Zugriff auch über iTunes verweigert.
In dem Video-Tutorial oben zeige ich, wie du den iPod touch zurücksetzen kannst. Dabei werden alle Daten auf dem Gerät gelöscht. Wenn du ein Backup auf dem Rechner hast, kannst du aber den Zustand wiederherstellen. iTunes sichert den Inhalt über iCloud oder iTunes normalerweise automatisch. Den letzten Sicherungsstand prüfst du in iTunes unter Einstellungen -> Geräte nach.
Das Zurücksetzen und Konfigurieren ist nicht schwer. Du benötigst:
- das iOS-Gerät
- das Verbindungskabel USB <-> Dockanschluss
- einen Rechner, auf dem iTunes installiert ist (hier kannst Du iTunes downloaden)
- Internetzugang
Wie in dem Video oben gezeigt, folgt nach dem Zurücksetzen die Konfiguration des iOS-Gerätes. Möchtest du iPhone, iPod touch oder iPad neu einrichten? Wir haben hierfür Empfehlungen zusammengestellt (Kapitel “iPhone einrichten”). Wenn Du schon ein iOS-Gerät mit deinem Rechner gekoppelt hast, kannst Du eines der angezeigten Backups installieren. Apps, Musik, Kontakte, die Einstellungen der Mail-Konten und vieles mehr werden dann wieder so wie auf dem alten iPhone oder iPad eingerichtet.
Sollten Probleme auftreten, können Dir folgende Beiträge weiterhelfen:
