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Lösung: Outlook startet oder funktioniert nicht


Wenn Outlook nicht mehr startet, kann das mehrere Ursachen haben. Wie Outlook wieder funktioniert, zeigen wir euch hier auf GIGA.

 
Microsoft Outlook 2019
Facts 

Outlook startet nicht

Lösung: Den Abgesicherten Modus starten

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  1. Drückt die Tastenkombination Windows + R, um das Ausführen-Fenster zu öffnen.
  2. Tippt outlook.exe /safe ein und drückt Enter, um Outlook im abgesicherten Modus zu starten.
    So startet ihr Outlook im abgesicherten Modus. Bild: GIGA
    So startet ihr Outlook im abgesicherten Modus. (Bildquelle: GIGA)
  3. Wenn Outlook nicht startet, lest im nächsten Absatz weiter.
  4. Wenn Outlook startet, liegt das Problem an installierten Add-Ins.
  5. Klickt dann in Outlook oben links auf das Menü „Datei > Optionen“.
  6. Klickt links auf „Add-Ins“ und rechts unten auf den Button „Los…“.
    Klickt hier, um die Add-Ins von Outlook zu sehen. Bild: GIGA
    Klickt hier, um die Add-Ins von Outlook zu sehen. (Bildquelle: GIGA)
  7. Entfernt alle Add-Ins, die nichts mit Microsoft oder Outlook zu tun haben und bestätigt mit „OK“.
    Es sind nur noch Microsoft- oder Outlook-Add-Ins zu sehen. Bild: GIGA
    Es sind nur noch Microsoft- oder Outlook-Add-Ins zu sehen. (Bildquelle: GIGA)
  8. Startet Outlook danach neu. Falls es immer noch Probleme gibt, könnt ihr danach versuchen, alle Add-Ins zu deaktivieren.

Lösung: Hintergrund-Prozess behindert Outlook-Start

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Wenn der Outlook-Hintergrundprozess noch ausgeführt wird, kann es passieren, dass euch das Programmfenster nicht angezeigt wird und es so aussieht, als würde Outlook nicht starten. Geht dann so vor:

  1. Drückt die Tastenkombination Strg + Shift + Esc, um den Taskmanager in Windows zu öffnen.
  2. Klickt unten auf „Mehr Details“, falls euch keine Liste mit Prozessen angezeigt wird.
  3. Sucht unter dem Reiter „Prozesse“ nach Einträgen wie „Microsoft Outlook“ oder „outlook.exe“.
  4. Wählt sie (nacheinander) aus und klickt unten rechts auf den Button „Task beenden“.
  5. Startet Outlook danach neu.
Beendet noch laufende Outlook-Prozesse. Bild: GIGA
Beendet noch laufende Outlook-Prozesse. (Bildquelle: GIGA)

Schon gelacht heute? Schaut euch die lustigsten Abwesenheitsnotizen in E-Mails an:

Outlook funktioniert nicht mehr

Lösung: Outlook-Profil reparieren

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Startet zunächst euren Computer neu und installiert anstehende Windows-Updates. Wenn Outlook danach immer noch nicht funktioniert, könnte das Outlook-Profil defekt sein. Startet dann am besten die Outlook-Reparatur:

Letzte Lösung: Outlook zurücksetzen

Grundsätzlich hat Microsoft eine Webseite, über die ihr eine Office-Anwendung reparieren könnt. Falls aber keine der Lösungen für euch funktioniert hat, solltet ihr Outlook zurücksetzen.

Falls ihr noch bessere Lösungen kennt oder etwas nicht funktioniert hat, schreibt es uns gerne in die Kommentare unten.

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