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Was heißt „generalüberholt“? Definition und Bedeutung

© Getty Images / Uladzimir Zuyeu

Wer sich im Internet oder im Elektromarkt in der Nähe auf Schnäppchenjagd begibt, stößt bei dem einen oder anderen Verkäufer auf Angebote mit „generalüberholter“ Ware. Was bedeutet dieses „generalüberholt“?

 
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Schlägt man im Duden nach „generalüberholt“ nach, erhält man dort die Definition: „im Ganzen auf sämtliche möglicherweise vorhandenen Fehler hin überprüfen und alle Mängel beseitigen“. Klingt sperrig. Wie kann man das auf Laptops, Smartphones, Tablets und andere technische Geräte übertragen?

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„Generalüberholt“? Definition und Bedeutung

Unter generalüberholter Ware versteht man Artikel, die bereits gebraucht wurden. Im Gegensatz zu herkömmlicher Gebrauchtware wurde diese allerdings gründlich auf Fehler überprüft. Fehlerhafte und verbrauchte Komponenten wurden mit neuwertigen Teilen ersetzt. Generalüberholte Artikel können also nicht als Neuware verkauft werden, sind aber voll funktionsfähig und ohne Mängel.
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„Generalüberholte“ Artikel finden sich unter anderem beim Auto-Kauf, vor allem aber bei Elektro-Ware, wie Smartphones, Handys, Konsolen, Fernseher, Laptops und Co. Der Artikel war demnach schon in der Hand eines Dritten, wurde allerdings vom Händler aus verschiedenen Gründen zurückgenommen und ordentlich durchgecheckt. Von Neuware unterscheiden sich generalüberholte Artikel häufig nur noch dadurch, dass die Verpackung geöffnet wurde. Ein ähnliches Kriterium gilt für B-Ware. Wurde der Artikel wegen eines Mangels zurückgegeben, wurde dieser Fehler vollständig beseitigt. Das steckt hinter generalüberholten Artikeln:

  • Artikel aus 2. Hand
  • Auf Fehler, Störungen und optische Mängel überprüft
  • Eventuelle Fehler am Gerät wurden behoben, beschädigte Teile gleichwertig ausgetauscht.
  • In der Regel sind auch generalüberholte Artikel von einer Gewährleistung gedeckt.

Tipp: Falls ihr Ware bestellt habt, könnt ihr eure Pakte wie folgt verfolgen:

Was heißt „generalüberholt“ bei Handys, Notebooks und Co.?

Bei einem generalüberholten Motor können zum Beispiel alle beweglichen Teile ausgebaut, überprüft und in Fehlerfällen ersetzt und wiederhergestellt worden sein. Die Generalüberholung geht demnach über eine herkömmliche Überprüfung der Funktionstüchtigkeit hinaus. In vielen Fällen werden Artikel dieser Art auch als „refurbished“ gekennzeichnet. Findet ihr ein „Refurbished“-Schnäppchen, könnt ihr in der Regel bedenkenlos zugreifen, vor allem, wenn die Ware bei größeren und bekannten Online-Händlern verkauft wird. Es sollten keine Gebrauchsspuren sichtbar sein.

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Amazon führt generalüberholte Ware unter dem Shop-Bereich Amazon Warehouse Deals.

In der Regel erhaltet ihr hier bei Online-Shops und Fachhändlern generalüberholte Ware mit Rechnung sowie 12 Monate Gewährleistung auf die gekauften Artikel. Ein generalüberholter Artikel kann bereits vorher einige Wochen lang genutzt worden sein. Auch wenn ein Produkt aber nur kurz ausgepackt und gestartet wurde, kann es unter der entsprechenden Bezeichnung verkauft werden.

Generalüberholte Ware bei Apple, eBay und Co.

Auch bei Apple findet ihr einen umfangreichen Bereich im Online-Shop, welcher euch generalüberholte Macs, iPod und Zubehör anbietet. Die Apple-Geräte werden einer „strengen Generalüberholung“ unterzogen. Im Falle von Apple-Produkten gibt man demnach selber an, dass die angebotenen Macs und Co. den hohen Apple-Standards entsprechen. Zudem könnt ihr hier auf eine einjährige Herstellergarantie zurückgreifen sowie den AppleCare Protection Plan für generalüberholte Ware einsetzen.

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