PlayerUnknown's Battlegrounds startet nicht: Lösungshilfen zu Problemen und Abstürzen

Christopher Bahner

PlayerUnknown’s Battlegrounds ist der neue Battle-Royale-Hit und lässt bis zu 100 Spieler gegeneinander antreten. Jedoch kann der Spielspaß bereits vor dem Sprung aus dem Flugzeug jäh beendet werden, wenn Probleme, Fehler, Bugs oder andere Störungen für Frust sorgen. Sollte PubG bei euch ebenfalls nicht starten oder für andere Probleme sorgen, sammeln wir in diesem Artikel erste Lösungshilfen für euch.

PLAYERUNKNOWN'S BATTLEGROUNDS
Entwickler: Bluehole, Inc.
Preis: 29,99 €

PlayerUnknown’s Battlegrounds oder PubG, wie es unter Fans genannt wird, erfreut sich ungemeiner Beliebtheit und hat bereits eine Million Einheiten verkauft. Jedoch berichten Spieler auch immer wieder von Bugs und Problemen, was nicht weiter verwunderlich ist, denn schließlich handelt es sich noch um ein Early-Access-Spiel. Nichtsdestotrotz wollen wir euch in unserem Troubleshooting-Guide erste Lösungshilfen an die Hand geben, um eventuellen Fehlern und Abstürzen vorzubeugen.

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PlayerUnknown's Battlegrounds: Early-Access-Launch-Trailer

Systemanforderungen von PlayerUnknown’s Battlegrounds

Bevor ihr euch ins Spielgeschehen stürzt, solltet ihr zunächst die offiziellen Systemvoraussetzungen überprüfen, um mögliche Probleme in diesem Aspekt schon von vorneherein auszuschließen. Die Systemanforderungen sehen dabei wie folgt aus.

Minimum
Betriebssystem Windows 7, Windows 8.1, Windows 10 (64-bit)
Prozessor Intel Core i3-4340 oder AMD FX-6300
Arbeitsspeicher 6 GB RAM
Grafikkarte Nvidia GeForce GTX 660 2GB oder AMD Radeon HD 7850 2GB
Speicherplatz 30 GB
DirectX Version 11
Netzwerk Breitband-Internetverbindung

Hinweis! PlayerUnknown’s Battlegrounds befindet sich derzeit noch in der Early-Access-Phase und Probleme und Bugs sind deswegen auch noch normal, da die Entwickler das Spiel ständig weiter entwickeln. Viele der Störungen werden daher sicherlich mit zukünftigen Updates beseitigt werden. Im offiziellen Forum von PlayerUnknown’s Battlegrounds könnt ihr zudem weitere Bugs und Störungen melden, um zur Verbesserung des Spiels beizutragen.

Probleme und Fehler: Verbindung kann nicht hergestellt werden

Besonders nach Updates und Patches kann es passieren, dass ihr keine Verbindung zu den Spielservern herstellen könnt und eine “Connection Failed”-Fehlermeldung erhaltet. Seid ihr von diesem oder anderen Problemen betroffen, könnt ihr folgende Dinge probieren.

  • Startet euren PC neu, nachdem ein neues Update für PubG heruntergeladen wurde.
  • Startet euer Modem neu und haltet die Firmware auf dem neuesten Stand.
  • Das Gleiche gilt für Windows Updates. Auch wenn es banal klingt, überprüft in den Systemeinstellungen, ob es Updates für Windows gibt. Dies kann eine Ursache für das Problem von Verbindungsproblemen sein.
  • Überprüft des weiteren die Integrität der Spieldateien auf Steam, um das Problem zu lösen. Macht dazu einen Rechtsklick auf das Spiel in eurer Bibliothek und klickt unter Eigenschaften → Lokale Dateien auf die entsprechende Option.
  • Aktualisiert eure Grafikkartentreiber für Nvidia- oder AMD-Karten.
  • Versucht sowohl Steam als auch die Anwendung des Spiels als Administrator zu starten. Wählt dabei unter C:\Program Files (x86)\Steam die Steam.exe mit einem Rechtsklick aus und führt sie als Administrator aus. Das Gleiche könnt ihr für das eigentliche Spiel unter C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\TsIGame\Binaries\Win64 machen. Dies funktioniert jedoch nicht, wenn ihr das Spiel auf einer anderen Festplatte installiert habt.
  • Überprüft, ob eure Firewall, Antivirenprogramm oder der Windows Defender das Spiel blockieren. Schaltet die entsprechenden Anwendungen dann ab oder fügt Ausnahmen für die “Tslgame.exe” und “BEService.exe” hinzu.
  • Sofern ihr einen Runtime Error beim Starten des Spiels erhaltet, ladet euch das entsprechende Update für Universal C Runtime auf der Microsoft-Seite herunter.
  • Erhaltet ihr eine “.NET Framework 3.5″-Fehlermeldung, öffnet das Startmenü in Windows, gebt “ausführen” ein und gebt anschließend noch das Kommando “appwiz.cpl” ein. Wählt im erscheinenden Fenster links den Punkt “Windows-Funktionen aktivieren oder deaktivieren” aus und schaut, ob die Option “.NET Framework” verfügbar ist. Wenn ja, wählt sie aus, klickt auf “OK” und startet euren PC neu.

PubG: Spawnpunkte für Waffen, Autos und mehr (mit Karte)

Sobald wir weitere Lösungshilfen zu bekannten Problemen in PlayerUnknown’s Battlegrounds herausgefunden haben, werden wir diesen Troubleshooting-Guide entsprechend erweitern. Schreibt uns eure Probleme mit dem Spiel auch gerne in die Kommentare und helft euch gegenseitig bei der Lösung von Bugs.

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