J.D. Power: Apple erneut Platz 1 bei Kundenzufriedenheit

Ben Miller
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J.D. Power: Apple erneut Platz 1 bei Kundenzufriedenheit

J.D. Power

Auch im diesjährigen zweiten Teil der J.D. Power Kundenzufriendenheitstudie kann sich Apple den ersten Platz in der Kategorie Smartphone sichern. Mit 5 von 5 Punkten in allen fünf Kriterien schaffte es Apple mit einer Gesamtpunktzahl von 838 zum sechsten Mal in Folge an die Spitze. Auf Platz 2 folgt HTC mit 801 Punkten.

For a sixth consecutive time, Apple ranks highest among manufacturers of smartphones in customer satisfaction. Apple achieves a score of 838 and performs well in all factors, particularly in ease of operation and features. HTC (801) follows Apple in the smartphone rankings.

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