Wenn ihr Fragen oder Probleme zu eurem GMX-E-Mail-Konto habt, könnt ihr den GMX-Support kontaktieren. Wir zeigen, welche Hotlines und andere Methoden es gibt.
GMX-Hotline für Freemail-Kunden
| Hotline | 0900 1000 877 |
| Öffnungszeiten | Mo-Fr 8 bis 21 Uhr Sa-So 10 bis 18 Uhr |
- Kostenpflichtige Nummer (3,99 Euro pro Anruf)
- Nur aus dem deutschen Festnetz erreichbar
Kundenummer: Haltet für den GMX-Support immer eure Kundennummer bereit. So findet ihr sie.
GMX-Hotline für Pro- oder TopMail-Kunden
| Hotline | 0721 960 58 22 |
| Öffnungszeiten | Mo-Fr 8 bis 18 oder 21 Uhr Sa-So 10 bis 18 Uhr |
- Kostenpflichtige Nummer (es gelten eure Festnetz-Preise)
- Für Fragen zum Vertrag oder Rechnung von Montag bis Freitag bis 18 Uhr erreichbar
- Bei Problemen mit Passwort oder Anderem von Montag bis Freitag bis 21 Uhr erreichbar
Bekannte GMX-Probleme und Hilfestellungen:
GMX-Hotline für das Ausland
| Hotline | +49 721 960 99 99 |
- Kostenpflichtige Nummer (es gelten die Festnetz-Preise)
GMX per Post kontaktieren
Per Postanschrift erreicht ihr GMX wie folgt:
| Postanschrift | GMX-Kundenservice Brauerstraße 48 76135 Karlsruhe |
Weitere GMX-Telefonnummern
| DSL-Hotline (für Internetzugang) |
0721 960 96 80 | Mo-Fr 8 bis 22 Uhr |
| Technik-Hotline (für technische Störungen) |
0721 960 98 09 | Mo-Fr 8 bis 21 Uhr Sa-So 10 bis 18 Uhr |
- kostenpflichtige Nummern (es gelten die Festnetzpreise)
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