Wollt ihr im Eurosport Player Sport wie die Fußball-Bundesliga live sehen, wird eine flüssige Übertragung auf dem TV versprochen. Aber was tun, wenn die Gratis-App aussetzt oder es Probleme bei der Übertragung über Fire TV gibt? Wir verraten, was ihr tun könnt, wenn der Eurosport Player nicht mehr funktioniert.

Eurosport besitzt die Exklusivrechte für die Freitags- und Montagsspiele der Bundesliga, welche nicht mehr im Free-TV übertragen werden. So auch für die Derbys im September, in denen der HSV erst gegen Köln und zwei Wochen später gegen RB Leipzig antrat. Gerade die ersten Übertragungen über den Eurosport Player glänzten durch mangelnde Stabilität, Übertragungsfehler, Zeitverschiebung von Bild und Ton, Pixel-Fehlern und Problemen beim Login.

Neben all dem Ärger ließen Fußballfreunde ihren Frust auch auf kreative Art heraus – die Galerie zeigt euch, welche Probleme bei der Übertragung auftragen:

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Pixelbrei statt Fußballfest: Die 9 besten Twitter-Reaktionen zum Eurosport-Desaster

Die Pixelmatsch-Bundesliga hat Eurosport laut Mutterkonzern Discovery gefixt, wenn euer Bild trotzdem so aussieht, wie in unserer „Worst-Of“-Galerie, könnte es an eurer Internetverbindung liegen. Lest dazu unsere folgenden Tipps.

Eurosport Player geht nicht – Tipps

Fällt der Live-Stream über den Internet-Player des Sportsenders aus, ihr seht die Meldung „Keine Internetverbindung“ oder der Stream läuft nicht flüssig, könnt ihr folgende Tipps ausprobieren:

  • Checkt eure Internetverbindung: Seid ihr mit dem Computer, Smart TV oder Smartphone mit dem heimischen WLAN oder einer ausreichend schnellen Verbindung im Internet? Ihr könnt die Geschwindigkeit eurer Smartphone-Internetverbindung mit Apps und eure Internetleitung am Rechner mit bestimmten Speed-Tests prüfen. Der Eurosport Player liefert HD-Übertragung ab Geschwindigkeiten von 5 bis 8 Mbps.
  • Startet gegebenenfalls eure Geräte inklusive Router neu.
  • Stream über den Browser: Probiert einen anderen Internetbrowser aus. Prüft, ob ihr die aktuelle Browser-Version installiert habt.
  • Ihr könnt die Übertragung auch per Streaming-Box (wie ) einschalten und habt dort mitunter eine bessere Ton- und Videoqualität.
  • Nutzt ihr das Streaming via Eurosport-Player-App, könnt ihr diese deinstallieren und anschließend neu herunterladen.

Eurosport Player
Entwickler: Eurosport
Preis: Kostenlos
Eurosport Player
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Preis: Kostenlos

Wie bei der ersten Live-Übertragung des Fußballspiels des 1. FC Köln gegen den Hamburger SV über den Eurosport Player kann das Problem aber auch beim Anbieter selbst liegen. Beim Live-Spiel verpassten Fans zwei der drei HSV-Tore aufgrund technischer Probleme bei Eurosport.

Ob es aktuell Schwierigkeiten beim Stream mit dem Eurosport Player gibt, seht ihr hier:


Eurosport Player Störungskarte bei netzwelt.de

Der Sender reagierte und sagte den Nutzern 10 Euro Entschädigung auf die hinterlegte Zahlungsart zu.

Wir informieren euch im verlinkten Artikel über alle Möglichkeiten, den Bundesliga-Live-Stream im TV, Browser oder Online-Radio einzuschalten. Unsere Galerie zeigt euch, wie ihr alle Spiele einschalten könnt:

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Fußball im TV und Stream: Hier gibt es alle Spiele

Login beim Eurosport Player funktioniert nicht

Einige Nutzer klagen vor allem auch über Twitter, dass ihr Login beim Eurosport Player nicht geht oder auch ihre E-Mail-Adresse nicht erkannt wird.

Könnt ihr euch im Eurosport Player nicht einloggen, versucht Folgendes:

  • Zugriff über den Browser am Rechner: Leert euren Browser-Cache und löscht euren Verlauf.
  • Zugriff als Stream über die App: Prüft, ob ihr den Standortzugriff in den Geräteeinstellungen aktiviert habt. Geht sicher, dass ihr die aktuelle Version installiert habt und ladet euch im Zweifelsfall die App erneut herunter.
  • Habt ihr euer Passwort vergessen? Auf der offiziellen Webseite des Eurosport Players könnt ihr es einfach zurücksetzen.

Ob und wie ihr den Stream auf euren Fernseher, eure PS4 oder die Xbox One bringt, erfahrt ihr in diesen Artikeln:

Problem mit dem Live-Stream per Eurosport Player – Hilfe und Kontakt

Wenn der Login beim Eurosport Player nicht funktioniert, euer Bild Aussetzer hat oder ihr nur auf eine Fehlermeldung starrt, könnt ihr den Eurosport-Player-Support per Hotline und Kontaktformular erreichen. Ihr erreicht den Kundenservice unter support-de@eurosportplayer.com. Seid ihr enttäuscht und empfindet die Kosten für den Bundesliga-Empfang über den Eurosport Player als ungerechtfertigt, lest ihr im verlinkten Artikel, wie ihr euer Abo beenden und den Eurosport Player kündigen könnt.

Wer auf Nummer sicher gehen möchte, kann die Tore auch einfach selbst schießen: Mit der FIFA-Serie seid ihr am Zug. Wir haben die besten Angebote der Fußball-Spieleserie für euch:

Es bleibt abzuwarten, ob die Probleme mit der Übertragung und Login bis zum Live-Stream des nächsten Spiels behoben werden. Geht ihr dann doch lieber zu Live-Spielen oder habt eine nützliche Alternative gefunden? Oder seid ihr mit dem Eurosport Player auch bei anderen Sportarten dabei? Verratet es uns in den Kommentaren.

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