Fehler 911: Download-Schwierigkeiten

Problem:

  • Apps können nicht heruntergeladen werden.

Lösungsvorschlag:

  • Methode 1:
    • Löschen der Daten, des Caches und Stopp erzwingen der „Google Play Store“-App (Einstellungen > Optionen > Anwendungsmanager > ALLE)
  • Methode 2:
    • Wird eine WLAN-Verbindung mit Anmeldung über eine Website genutzt, kann es sein, dass die Sitzung abgelaufen ist. Ein erneutes Einloggen über den Android-Webbrowser kann das Problem beheben.
  • Methode 3:
    • Es besteht ein Problem mit dem WLAN-Netz. Der Wechsel des Netzes kann den Fehler beheben.
  • Methode 4:
    • Nutzung des mobilen Datenvolumens statt eines WLAN-Netzes. Vorsicht: Das kann hohen Datenverbrauch bei App-Updates und -Downloads zur Folge haben.
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