Ihr wolltet euch in Sky Go einloggen und wurdet mit dem Fehler 205 konfrontiert? Mit dieser ärgerlichen Fehlermeldung müssen sich Altkunden von Sky, die ursprünglich Premiere-Kunden waren, herumplagen. Wir zeigen euch, was es mit dem Problem auf sich hat und was ihr tun könnt.

 

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Sky Go-Fehler 205: Was soll das?

  • Leider ist es so, dass Sky-Kunden, die bereits zu Premiere-Zeiten einen Vertrag abgeschlossen haben, Sky Go nicht ohne Weiteres nutzen können.
  • Wer sich daraufhin entrüstet beim Sky-Kundenservice meldet, bekommt zu hören, dass die Online-TV-Plattform für ehemalige Premiere-Kunden nicht zur Verfügung steht.
  • Das Angebot sei ausschließlich Kunden vorbehalten, die nicht bereits seit Premiere-Zeiten Kunden seien. Auch für Altkunden, deren Premiere-Vertrag einst voll übernommen wurde, stehe die Plattform nicht zur Verfügung.
  • Sky Go gibt es also nur für Kunden, die nicht bereits einen Vertrag mit dem Vorgänger-Sender hatten. Sie können Filme, Serien, Sportsendungen und viele weitere Inhalte per PC, iPhone, iPad, iPod touch, einigen Android-Geräten von Samsung und mit der Xbox360 sehen.

Sky-Go-Fehler-205-Web

Sky Go-Fehler 205: Was kann ich tun?

  • Ihr könnt euch beharrlich an den Sky-Kundensupport wenden und auf einen Zugang zu der Online-Plattform bestehen. Laut Kundenberichten kann es dazu führen, dass euch der Zugang (zumindest schriftlich) zugesichert wird.
  • Wenn es mit eurem Altvertrag einfach nicht mit dem Zugang zu dem Online-Angebot klappen will und ihr Sky dennoch treu bleiben wollt, könnt ihr einen neuen Vertag abschließen.
  • Ihr kündigt euren Sky-Vertrag. Wie ihr das am besten in die Wege leitet, seht ihr in unserem Beitrag Sky kündigen: Anschreiben und Infos – Genug vom Pay-TV.
  • Sky ist ja glücklicherweise nicht der einzige Anbieter eines umfangreichen Angebots an Filmen und Serien. Vielleicht sind beispielsweise Watchever, Maxdome oder Netflix Alternativen für euch. Klickt auf folgende Buttons, um euch über die Video-on-Demand-Anbieter zu informieren und bei Bedarf eines der Angebote zu wählen.

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