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Liegt die Ursache der leisen Sound-Ausgabe in WhatsApp am Lautsprecher? Dann testet diesen einfach mit einer anderen App wie beispielsweise Spotify, YouTube, Google Play Music oder auch einfach der vorinstallierten Software wie dem Samsung Music Player oder Apple Music. Funktioniert der Ton in guter Lautstärke, könnt ihr ein Problem mit eurer Hardware ausschließen.