Wish: Bestellung stornieren – so klappts
Wish ist derzeit für viele Schnäppchenjäger die Anlaufstelle Nummer 1. Habt ihr versehentlich eine Bestellung getätigt oder habt ihr euch kurz nach dem Kauf umentschieden, stellt sich die Frage, wie man eine Wish-Bestellung stornieren kann.
Wie bei Online-Shops üblich, könnt ihr natürlich auch bei Wish einen Kauf abbrechen. Dabei gilt es jedoch einiges zu beachten.
So kann man Bestellungen bei Wish stornieren
Wish ist kein Online-Händler, sondern bietet anderen Verkäufern eine Plattform für den Handel. Das Zurücknehmen einer Bestellung kann also je nach Händler unterschiedlich ablaufen. Unmittelbar nach der Aufgabe der Bestellung ist eine Stornierung in der Regel noch nicht möglich. Zunächst müsst ihr warten, bis der Kauf auch durch den Händler bestätigt wurde. Dies kann bis zu 3 Stunden dauern. Erst danach funktioniert die Rücknahme des Kaufs:
- Loggt euch in euren Account ein.
- Steuert die Übersicht eures Bestellverlaufs an.
- Sucht nach dem Eintrag für die Bestellung, die ihr zurücknehmen wollt.
- Drückt hier auf „Erstattung anfordern“.
- Die Bestellung ist nun zurückgenommen.
Das sollte man beim Einkaufen mit Wish beachten (Video):
Wish: Bestellung stornieren – das sollte man beachten
Interessant - diese Artikel findet man nur bei Wish:
Beachtet, dass ein Storno nicht mehr möglich ist, wenn euer Auftrag bereits bearbeitet wurde. Nehmt den Kauf also rechtzeitig zurück. Solltet ihr eine Bestellung nicht mehr zurücknehmen können, erfahrt ihr an anderer Stelle bei uns, wie man Artikel bei Wish zurücksenden kann.
In einigen Fällen kann es auch sein, dass eure Bestellung ohne euer Zutun durch Wish storniert wird. Hier ist der Artikel zum Beispiel nicht mehr verfügbar oder es wurden Probleme mit eurer Zahlung festgestellt. In solchen Fällen solltet ihr euch mit dem Wish-Support in Kontakt setzen, um den Fall zu klären.
Wie sind eure Erfahrungen mit Wish? Habt ihr bekommen, was ihr erwartet habt? Habt ihr euren Kauf reibungslos zurücknehmen können? Postet es in unsere Kommentare!
