Beim Versuch, sich in der „eBay Kleinanzeigen“-App einzuloggen oder Nachrichten abzurufen, kann die Meldung „Es gibt ein technisches Problem“ erscheinen. Kann man gegen diese Störung etwas tun?

 
ebay Kleinanzeigen
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Die komplette Meldung lautet „Es gibt ein technisches Problem, welches derzeit behoben wird. Ein App-Update ist nicht erforderlich“. In dem Fall kann man die Kleinanzeigen-App zwar öffnen, sich allerdings nicht anmelden und auch keine Nachrichten lesen oder beantworten.

eBay Kleinanzeigen: „Es gibt ein technisches Problem“ – Lösungen & Hilfe

Eine eindeutige Lösung gibt es für das Problem leider nicht. Falls bei euch in der eBay-Kleinanzeigen-App ein „technisches Problem“ angezeigt wird, versucht Folgendes:

  • Möglicherweise ist euer Smartphone nicht mit dem Internet verbunden. Stellt daher sicher, dass ihr online seid. Schaltet das Handy gegebenenfalls kurz in den Flugmodus und stellt alle Verbindungen wieder her.
  • Auch ein Geräteneustart kann helfen, Login-Probleme zu beseitigen.
  • Habt ihr einen Laptop oder PC in der Nähe, versucht euch im Browser einzuloggen. Vielleicht ist die Störung nur auf die App beschränkt.
eBay Kleinanzeigen Störung
So sieht der Fehler in der Kleinanzeigen-App aus. Manchmal kann man ihn selbst beheben (Bildquelle: eBay Kleinanzeigen für Android / GIGA)
  • Bei anhaltenden Problemen mit der App solltet ihr den Cache und die Daten der App löschen.
  • Auch eine Neuinstallation kann helfen, wenn ihr euch nicht einloggen, keine Nachrichten lesen oder Angebote erstellen könnt.

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eBay Kleinanzeigen down? Was tun bei Störungen?

Taucht die Meldung „Es gibt ein technisches Problem, welches derzeit behoben wird“ in der eBay-Kleinanzeigen-App auf, könnt ihr oft selbst gar nichts ausrichten. Stattdessen müsst ihr einige Zeit warten, bis das Problem auf Seiten des Anbieters behoben wird.

Hin und wieder kommt es zu Störungen bei „eBay Kleinanzeigen“, durch die man die Plattform zeitweise nicht benutzen kann. Meist ist das dann nicht nur für euch, sondern für alle Nutzer gleichzeitig der Fall. Falls die App bei euch nicht funktionieren will, werft einen Blick auf den offiziellen Twitter-Kanal von eBay Kleinanzeigen. Meist wird hier auf größere technische Probleme hingewiesen. Manchmal bekommt man hier auch direkt Hilfe. Schickt eine private Nachricht an das Social-Media-Team und beschreibt euer Problem.

Daneben gibt es im Webangebot von eBay Kleinanzeigen einige Beschreibungen für gängige Probleme. Wir erklären euch, wie ihr Hilfe erhaltet.

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