Der deutsche Online-Shop Dress for less bietet Outlet-Mode von angesagten Designern zu vergünstigten Preisen. Wir verraten euch, wie seriös der Shop ist und ob ihr hier sicher einkaufen könnt.
Das deutsche Online-Outlet Dress-for-less bietet Schnäppchenjägern bereits seit über 20 Jahren (gegründet 1999) ein breitgefächertes Angebot an Marken- und Designermode zu reduzierten Preisen und gehört hierzulande zu den größten Online-Anbietern für Outlet-Mode. Doch wie seriös ist der Shop eigentlich? Wir verraten euch, worauf ihr beim Einkaufen bei Dress-for-less achten solltet und was bisherige Kunden über den Shop berichten.
Wenn ihr wissen wollt, wie ihr Fake-Shops erkennen könnt, schaut euch unser Video an:
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Unterschiedliche Meinungen zu Dress-for-less
In Bezug auf die Kundenzufriedenheit bei Dress-for-less gehen die Meinungen weit auseinander. So kommt der Outlet-Händler bei Trusted Shops auf eine Wertung von 4,76 von fünf Sternen, erhält bei Trustpilot aber nur 2,1 von fünf Sternen. Allerdings beruht das Ergebnis bei Trusted Shops auf über 10600 Bewertungen, während es bei Trustpilot nur 189 Bewertungen gibt.
Die unterschiedlichen Bewertungen beruhen offensichtlich auf dem Service, der sehr kritisiert wird. Wer nur bestellt und die Ware seiner Wahl bekommen hat, der ist mit dem Shop in der Regel sehr zufrieden. Laut Kundenerfahrungen treten häufig Probleme bei Rücksendungen und Geldrückerstattungen auf. Emails werden oft nicht beantwortet und die Rückerstattungen können Wochen dauern. Im September 2020 entschuldigte sich Dress-for-less für die Probleme und begründete dies mit einer Systemumstellung. Allerdings gibt es derartige Beschwerden auch noch im November 2020. Die Systemumstellungs-Probleme dauern offensichtlich noch an.
Einkaufen bei Dress-for-Less: Das solltet ihr beachten
Der Mindestbestellwert bei Dress-fo-less liegt bei 29,90 Euro. Darüber hinaus berechnet der Online-Shop Versandkosten von 2,99 Euro im Normalversand und 13,98 Euro für einen Expressversand. Für eine mögliche Rücksendung fallen allerdings keine Kosten an. Bezahlen kann man bequem per Rechnung oder auch mit Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung, Vorkasse oder per Nachnahme.
So spart ihr beim Online-Shopping noch mehr Geld:
Fazit zu Dress-for-less: Gute Angebote und mangelhafter Service
Wer auf der Suche nach Markenmode zu Schnäppchenpreisen ist, kann bei Dress-for-less sicherlich fündig werden. Der deutsche Online-Shop kann durchaus als seriös angesehen werden, sodass ihr dort ohne Bedenken etwas bestellen könnt. Laut Kundenerfahrungen ist allerdings der Service von Dress-for-less noch verbesserungswürdig, wenn es beispielsweise um Rücksendungen und Erstattungen geht. Wenn ihr also bei Dress-for-less bestellt, solltet ihr berücksichtigen, dass beispielsweise Rückerstattungen gegebenenfalls etwas länger dauern können. Wenn ihr auf Nummer sicher gehen möchtet, könnt ihr einfach per Rechnung zahlen, um mögliche Rückerstattungsprobleme zu vermeiden.
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