Mit einem Abo bei Magenta TV könnt ihr Live-TV-Sender und Serien sowie Filme auf Abruf anschauen. Die Inhalte werden über das Internet empfangen. Anschauen kann man sie mit der Magenta-TV-App auf Smartphones und mehr. Zudem könnt ihr euch im Browser bei Magenta TV einloggen, um die Streams am PC anzuschauen.
So müss ihr keine zusätzliche App herunterladen und benötigt auch kein Streaming-Gerät wie den „Magenta TV Stick“ oder „Fire TV Stick“. Für den Login könnt ihr die Seite bei web.magenta.tv.de nutzen.
So streamt man Magenta TV über den Web-Login
Auf der Startseite von web.magenta.tv findet ihr eine Übersicht mit aktuellen Programm-Highlights. Etwas weiter unten seht ihr eine Vorschau aktueller Sendungen aus dem Live-TV. Um die Wiedergabe zu starten, klickt auf eine beliebige Vorschau. Falls ihr noch nicht angemeldet seid, werdet ihr zum Login-Fenster weitergeleitet.
Um die Streams aus dem Magenta-TV-Programm ansehen zu können, müsst ihr euch mit euren Zugangsdaten anmelden. Ohne Login kann man die Inhalte im Browser nicht anschauen. Gebt also den Benutzernamen und das dazugehörige Passwort in das Feld ein. Nach einem Klick auf „Weiter“ wird die Wiedergabe gestartet.
Die Telekom empfiehlt Google Chrome oder Safari. Auf anderen Browsern funktioniert die Übertragung zwar auch, allerdings kann es laut Anbieter zu Einschränkungen kommen. Ganz gleich, welchen Browser ihr verwendet: Das Programm sollte sich stets auf dem neuesten Stand befinden. Überprüft also, ob ein Update für euren Browser vorliegt.
Magenta TV im Web geht nicht?
Falls die Wiedergabe nach dem Login in Magenta TV Web nicht funktioniert, überprüft Folgendes:
- Stellt sicher, dass euer Rechner mit dem Internet verbunden ist.
- Überprüft, ob ein Update für euren Browser vorliegt und installiert die Aktualisierung gegebenenfalls.
- Löscht den Cache und die Cookies im Browser.
- Startet den PC neu.
- Versucht, die Wiedergabe über einen anderen Browser zu starten.
- Stellt sicher, dass im Hintergrund kein VPN aktiv ist, der eure IP-Adresse und den Standort verfälscht.
- Auch Antivirenprogramme oder Firewalls können dazu führen, dass die Web-Wiedergabe von Magenta TV nicht funktioniert.
- Überprüft auch, ob eine installierte Browser-Erweiterung den Stream blockiert.
- Ihr dürft nicht im Inkognito-Modus surfen.
Falls die Wiedergabe weiterhin nicht funktioniert, liegt möglicherweise eine Störung beim Dienst vor. Bei andauernden Problemen solltet ihr den Support von Magenta TV kontaktieren. Bei der Telekom findet ihr verschiedene Kontaktmöglichkeiten.
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