Wenn die Telefonnummer 08005459953 klingelt, wird das von vielen als lästig empfunden, obwohl es sich eigentlich um „offizielle“ Anrufe handelt. Wir erklären euch, um was es geht und auf welche Weise ihr das relativ einfach abschalten könnt.
Die Rufnummer 08005459953 wird angezeigt, wenn ihr vom „Telekom-Infoservice“. Angerufen werdet. Der soll euch überzeugen, euren Vertrag zu aktualisieren oder weitere Optionen hinzu zu buchen. Wir sagen euch, wie ihr der Telekom-Werbung widersprechen könnt und wie ihr zur Not diese Nummer sogar blockieren könnt.
Was die Nummer 08005459953 will
- Offensichtlich handelt es sich bei der Telefonnummer 08005459953 um den „Infoservice“ der Telekom. So wird die Abteilung genannt, die euch zu Vertragsverlängerungen, Updates und Vertragsänderungen überreden soll.
- Dahinter steckt ein Callcenter, das all eure Vertragsdaten kennt und in der Regel die Hauptnummer anruft, unter der euer aktueller Vertrag läuft.
- Ihr seid nicht verpflichtet, diese Anrufe anzunehmen oder ein Gespräch mit den Anrufern zu führen. Sagt ihnen einfach, dass ihr nicht interessiert seid.
- Diese Infoanrufe lassen sich in eurem Kundencenter abstellen. Wenn ihr das tut, werdet ihr von der Telekom nie wieder wegen Werbung angerufen.
Zustimmung zur Telekom-Werbung widerrufen oder Nummer blockieren
Damit euch die Telekom anrufen kann, müsst ihr der Werbung in verschiedenen Formen zugestimmt haben. Diese Zustimmung könnt ihr jederzeit widerrufen oder selbst im Telekom-Kundencenter einstellen, dass euch das Unternehmen nicht mehr mit Werbung kontaktieren darf.
So könnt ihr die Telekom-Werbung deaktivieren:
- Ruft im Browser die Adresse telekom.de/info-service auf und meldet euch mit euren Zugangsdaten an.
- Dort wird euch angezeigt, ob ihr den Infoservice aktiviert oder deaktiviert habt.
- Wenn ihr auf das Stift-Symbol daneben klickt, könnt ihr den Status ändern und auch genauer festlegen, wie man euch gegebenenfalls kontaktieren darf.
- Sobald ihr den Zustimmungshaken entfernt und diese Änderung mit absenden bestätigt, werdet ihr nie wieder von der Nummer 08005459953 angerufen.
Alternativ könnt ihr das „Telefoniecenter“ der Telekom aufrufen und die Nummer dort in die Sperrliste eintragen. Dann werden die Anrufe blockiert und nicht mehr zu euch durchgestellt.
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