Bei der Suche nach Smartphone-Schnäppchen oder anderer günstiger Hardware stößt man früher oder später auf den Online-Shop „Pricezilla“. Doch wie sind die Erfahrungen mit dem Anbieter? Ist Pricezilla vertrauenswürdig?
Immer wieder locken Online-Shops mit äußerst günstigen Schnäppchen und lassen Einkäufer am Ende im Regen, ohne Geld und ohne Ware stehen. GIGA erklärt, ob die Angebote bei Pricezilla seriös oder doch zu gut, um wahr zu sein, sind.
Pricezilla: Erfahrungen & Bewertungen
Bevor man bei einem eher unbekannten Online-Händler einkauft, sollte man immer einen Blick ins Impressum werfen. Den Verweis findet man in der Regel ganz unten auf jeder Seite des Anbieters. Fehlt ein Link zu den Angaben, sollte man die Seite sofort schließen. Die entsprechenden Angaben für Online-Händler sind verpflichtend, entsprechend ist etwas faul, wenn man nichts über den Anbieter erfahren kann.
Im Fall von Pricezilla erfährt man, dass der Shop zur „powwow GmbH“ gehört. Wer öfter günstige Angebote im Netz findet, dürfte den Anbieter kennen. Hierbei handelt es sich um ein seriöses Unternehmen, das auch für die Webseiten Sparhandy und DeinHandy verantwortlich ist. Ihr könnt also beruhigt bei Pricezilla einkaufen.
Hier ist alles „safe“, doch es gibt auch „schwarze Schafe“ unter den Online-Shops. So erkennt ihr die Fallen:
auf YouTube
Auch die Nutzererfahrungen in den gängigen Bewertungsportalen sprechen für den Anbieter. Online-Händler werden zwar häufig kritisch bewertet, bei den bekannten Stellen wie Trustedshops zeigt sich aber ein überwiegend positives Gesamtbild:
| Portal | Durchschnittliche Bewertung (Stand: 27.10.) |
| Trusted Shops | 4,93 Sterne (von 5) |
| Idealo | 96 % 5-Sterne-Bewertungen |
Bei Trustpilot gibt es noch keine Erfahrungsberichte zu Pricezilla. Hier werden aber auch Händler wie Amazon und MediaMarkt mit Gesamt-Bewertungen bei 1,5 bis 2 Sternen im roten Bereich geführt, daher sind die Bewertungen für die Frage, wie seriös ein Online-Shop ist, allgemein wenig hilfreich.
Pricezilla: Vertrauenswürdiger Online-Shop mit guten Bewertungen
Besonders hervorgehoben werden in den Nutzerberichten zu Pricezilla die schnelle Lieferung und der günstige Preis. Punktabzüge gibt es in Einzelfällen aufgrund von verzögerten Antworten durch den Kundensupport.
- Pricezilla gibt an, Waren innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung zu verschicken.
- Verschickt wird per DHL.
- Versandkosten gibt es nicht.
- Als Bezahlmethoden stehen PayPal, Kreditkarte (VISA und Mastercard) sowie PayDirekt zur Verfügung.
Falls ihr vor dem Einkauf Fragen habt, könnt ihr den Pricezilla-Support per WhatsApp-Chat, E-Mail oder Hotline unter der Nummer 0221-967 190 30 erreichen.
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