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Shop-Hosting: Alles was du wissen musst + Anbieter-Vergleich!

Shop-Hosting geht mit der richtigen Herangehensweise ganz einfach.
Shop-Hosting geht mit der richtigen Herangehensweise ganz einfach. (© IMAGO / Panthermedia)

Wer einen eigenen Online-Shop erstellen möchte, kommt um das Thema Shop-Hosting nicht herum. Wir haben für dich alle nötigen Informationen rund um das Thema zusammengestellt und geben dir zusätzlich wertvolle Tipps.

Einen eigenen Online-Shop zu erstellen, ist heutzutage so einfach wie nie. Es gibt eine Vielzahl an Shopsystemen, die es dir auf simple Art und Weise ermöglichen, einen Online-Shop zu erstellen und zu verwalten. Shopsysteme kümmern sich um das Shop-Hosting, ein Dienst, den wir dir in diesem Artikel vorstellen und erklären werden.

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Was ist unter Shop-Hosting zu verstehen?

Für deinen Online-Shop benötigst du nicht nur eine tolle Idee zu Produkten und eine gute Aufmachung, sondern auch eine Art Ort, an dem dein Shop zu Hause ist. Dieser Ort ist das Shop-Hosting.

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Es ist ein spezieller Service, der dir den Platz und Werkzeuge zur Verfügung stellt, um deinen Shop zu betreiben. Quasi eine Art virtuelles Ladenlokal.

Shop-Hosting ist dabei speziell auf die Bedürfnisse von Online-Shops zugeschnitten und bietet intuitive Benutzeroberflächen für eine simple Bedienung. Außerdem kann Shop-Hosting noch zusätzliche Funktionen bieten, um das Erstellen deiner Shops, aber auch das Einkaufen in deinem Shop so reibungslos wie möglich zu gestalten.

In der Regel beinhaltet das Shop-Hosting folgende Funktionen:

  • Speicherplatz für unter anderem deine Bilder und Texte
  • Datenbank mit allen wichtigen Informationen zu Produkten, Kunden und Bestellungen
  • Domain unter der dein Shop läuft
  • E-Commerce-Software, die dir die Verkäufe erleichtert und meistens verschiedene Zahlungsabwicklungen beinhaltet
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Ein gutes Shop-Hosting ist deshalb wichtig, weil du deinen Kunden in Sachen Datensicherheit, Performance und Erreichbarkeit einen tollen Service bieten solltest. Nur so kann dein Online-Shop langfristig ein Erfolg werden.

Wenn du Inspiration für deinen Online-Shop benötigst, können wir dir dieses Video unserer Kollegen bei desired.de empfehlen. Sie stellen dir nachhaltige Online-Shops vor:

Nachhaltige Online-Shops - Beim Shoppen etwas für die Umwelt tun

Die unterschiedlichen Varianten des Shop-Hostings

Hosting über Baukasten-Systeme

Das Hosting über ein Baukasten-System kannst du dir so vorstellen, als würdest du einen Bausatz mit vorgefertigten Teilen nehmen und dir daraus deine Website zusammenbauen. Anbieter geben dir eine Vielzahl von Oberflächen und Gestaltungsmöglichkeiten vor, sodass du nicht selbst großartig programmieren musst.

Das Baukasten-System arbeitet mit Drag-and-Drop. Das bedeutet, du kannst beispielsweise die Farben und Oberflächen nur mit einem Klick hinzufügen und sie so wie es dir beliebt anordnen.

Das bringt viele Vorteile, zum Beispiel, dass dir so ein Großteil der Arbeit abgenommen wird und der Prozess des Erstellens des Online-Shops so einfach wie möglich abläuft. Dein Shop wird in kürzester Zeit online sein und zahlreiche Funktionen haben, ohne dass du besonderes Vorwissen besitzen musst.

Nachteil sind die eingeschränkten Gestaltungsmöglichkeiten. Du musst aus den Designs und Vorgaben auswählen und hast so nur wenig Platz für Individualität. Zusätzlich können höhere monatliche Kosten anfallen.

Klassische Shop-Hoster

Bei klassischen Shop-Hostern mietest du dir nur einen Server und installierst anschließend selbstständig eine Shop-Software. Auf diese Weise hast du eine höhere Flexibilität, wenn es um die kreative Gestaltung geht und kannst deinem Online-Shop mehr Individualität verpassen.

Außerdem kannst du den gekauften Server an deine Bedürfnisse anpassen: Wächst dein Shop, so kannst du einfach einen größeren Server mieten.

Nachteil hieran ist, dass du Vorwissen benötigst oder jemanden mit der Programmierung des Shops beauftragen musst. So fallen entweder höhere Kosten oder ein höherer Zeitaufwand an. Klassische Shop-Hoster-Anbieter sind beispielsweise Profihost, Digital Masters oder auch die Inull Webagentur.

Was letztendlich die richtige Variante für dich ist, kannst nur du entscheiden. Du solltest die Wahl von deinen Bedürfnissen abhängig machen und der Frage nachgehen, wie viel Zeit und Aufwand du in die Erstellung des Online-Shops stecken möchtest.

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Es bietet sich auch an, zunächst die schnellere Variante mit dem Baukasten-System zu nehmen, um dann, wenn du vielleicht mehr Zeit hast, den Shop bei einem klassischen Shop-Hoster für mehr Individualität zu überarbeiten.

Shop-Hosting: Darauf solltest du achten

Webspace

Der Webspace ist der Speicherplatz auf dem Server, den du für deinen Online-Shop zur Verfügung hast. Du solltest darauf achten, dass du genügend Webspace hast, um deinen Online-Shop ohne Hindernisse betreiben zu können. Bei der Wahl des Webspaces solltest du also schon im Hinterkopf haben, wie groß der Shop werden soll. Wie viele Produkte möchtest du anbieten?

Außerdem solltest du die Möglichkeit haben, deinen Webspace erweitern zu können. Wenn dein Online-Shop mit dem Erfolg wächst und du mehr Produkte anbieten möchtest, so muss das der Online-Platz auch hergeben. Beachtet zudem, dass auch genügend Platz für eine Datenbank vorhanden ist. Hier werden alle wichtigen Informationen zu Kunden, Produkten und Bestellungen gespeichert.

Performance

Die Performance gibt vor, wie schnell dein Shop lädt und wie gut er viele Zugriffe und Bestellungen gleichzeitig verarbeiten kann. Hast du eine große Produktpalette und rechnest somit mit mehr Kundenandrang, solltest du auf eine entsprechende Performance achten. Schließlich möchten Kunden nur in einen gut funktionierenden Shop zurückkehren.

Überlege dir zudem auch, ob du mit Schwankungen in der Besucherzahl rechnen müsst. Dies kann zum Beispiel während einer Rabattaktion der Fall sein.

Hier solltest du vor allem auf den Server-Standort und die dahintersteckende Technologie achten. Ein Server-Standort, der geografisch nah an den Kunden liegt, sorgt für schnellere Ladezeiten. Möchtest du deine Produkte in einem anderen Land verkaufen, so sollte der Server-Standort im Idealfall in diesem Land sein.

Auch die Technologie ist entscheidend für die Performance und sollte sich immer auf dem neuesten Stand befinden.

Eigene IP-Adresse

Jede Website hat eine eindeutige Adresse, die IP-Adresse. Hat dein Shop eine eigene IP-Adresse, so wird er nicht mit anderen Webseiten auf demselben Server geteilt. Eine eigene IP-Adresse bedeutet außerdem mehr Sicherheit, da sie dich so vor bestimmten Angriffen schützt. 

Viele E-Mail-Anbieter blockieren E-Mails, die von Shared-Hosting-Umgebungen verschickt werden und einige Suchmaschinen bewerten Webseiten mit eigener IP-Adresse besser. So ist die Wahrscheinlichkeit höher, bei einigen Suchanfragen höher im Ranking zu stehen.

Backups

Regelmäßige Backups sind essenziell für einen professionellen Online-Shop. Sie sind Kopien deiner Shop-Daten, die du im Falle eines Datenverlusts wiederherstellen kannst. Achte darauf, dass du automatische Backups eingestellt hast und die Daten an einem sicheren Ort gespeichert werden.

Zudem solltest du prüfen, ob du die Daten im Notfall problemlos wiederherstellen kannst. Viele Shopsysteme haben diese Funktionen bei ihren Angeboten bereits integriert. Hast du einen klassischen Shop-Hoster, musst du diese Funktion gegebenenfalls eigenhändig einprogrammieren.

Support

Wenn du Probleme mit deinem Online-Shop hast, ist es ein verlässlicher Support Gold wert. Im Idealfall hast du einen Support an deiner Seite, der rund um die Uhr erreichbar ist und dessen Mitarbeiter die nötige Kompetenz besitzen, dir in schwierigen Situationen schnell zu helfen. Eine minimale Reaktionszeit ist hier essenziell.

Referenzen

Kundenbewertungen und Erfahrungsberichte anderer Nutzer sind ein guter Indikator, wenn es um die Wahl eines Shopsystems geht. Die Berichte können dir einen guten Überblick über die Qualität der Leistungen geben.

Suche am besten auf unabhängigen Bewertungsportalen; auf der eigenen Website werden die Anbieter nur die besten Bewertungen ausstellen. Für ein unabhängiges, und dadurch auch realistischeres Bild, solltest du externe Bewertungsportale aufsuchen. In Online-Foren und Communities findest du auch wertvolle Informationen und Einblicke.

Zusammenfassend: Vergleicht die Angebote verschiedener Anbieter und achtet auf transparente Preisangaben. Bist du dir weiterhin unsicher, so bieten die meisten Shopsysteme kostenlose Testphasen, in denen du alle Funktionen ausprobieren kannst.

Onlineshop-Hosting: 5 Anbieter im Vergleich

Alle Shopsysteme haben die nötigen Funktionen, um einen Online-Shop erstellen und bewirtschaften zu können:

  • Zahlungsmöglichkeiten: eine Vielzahl von bereits integrierten Zahlungsmöglichkeiten, darunter auch PayPal
  • Design-Vorlagen: für das Gestalten der Benutzeroberfläche
  • Marketing-Tools: Funktionen für Suchmaschinenoptimierung, E-Mail-Marketing und auf Social Media
  • Analytische Daten: für das Auswerten von Daten und die dazugehörige Optimierung
  • Support: Kundensupport auf verschiedenen Wegen erreichbar

Wichtig: Jeder Anbieter hat verschiedene kostenpflichtige Modelle, die je nach Preis mehr oder weniger Funktionen freischaltet. Zudem wechseln die Angebote ständig und du solltest, bevor du eine endgültige Entscheidung triffst, eigenständig bei den Anbietern recherchieren.

IONOS 

IONOS hat eine einfache Bedienung mit umfangreichen Funktionen, die zu einem guten Preis-Leistungsverhältnis zur Verfügung gestellt werden. Eine der größten Vorteile ist die hohe Flexibilität.

Ohne direkt den Tarif wechseln zu müssen, kannst du die Performance deines Shops mit den unterschiedlichen Leistungsstufen anpassen, um so schnell auf wachsenden Traffic zu reagieren.

Webserver und Webspace laufen auf einem Server, was die Leistung signifikant verbessern soll. Der Server-Speed von IONOS kann sich durchaus sehen lassen. Gerade also für große Online-Shops ist IONOS mit seiner hohen Leistung eine Option.

Shopify

Der größte Vorteil an Shopify ist, dass du das Shopsystem sowohl für deinen Online-Shop als auch dein physisches Geschäft nutzen kannst. Shopify ist eine Software, die via Cloud bereitgestellt wird, eine sogenannte SaaS.

Es hat eine hohe Benutzerfreundlichkeit und bietet eine gute Skalierbarkeit, ist also sowohl für kleine als auch für große Online-Shops geeignet. Des Weiteren ist es multichannel-fähig, sodass du deine Produkte auch über andere Webseiten, wie zum Beispiel eBay, vertreiben kannst.

Es ist mobiloptimiert, was besonders bei den Kunden, die häufig über ihr Smartphone shoppen, hohen Anklang findet. Der größte Nachteil stellt hierbei die zusätzlichen Transaktionskosten dar: bei Zahlungsmöglichkeiten von Drittanbietern musst du Gebühren obendrauf zahlen.

Dogado 

Wenn du deine Produkte vor allem in Deutschland verkaufen willst, solltest du ein Auge auf Dogado werfen. Dieser Anbieter hat seine Server nämlich in Deutschland und kann so innerhalb des Landes schnelle Ladezeiten versichern. Das Shopsystem richtet sich hauptsächlich an kleinere und mittlere Unternehmen.

Es ist also das perfekte Angebot für Leute, die gerade erst mit ihrem Online-Shop starten oder die ganze Sache erst einmal ausprobieren möchten. Alle zwei Stunden wird ein Backup deiner Daten gemacht, um deine Sicherheit zu gewährleisten.

World4You

World4You eignet sich vor allem für Menschen, die nur ein kleines Budget vorweisen können. Wenn du hohen Wert auf Datensicherheit legst, bist du bei diesem Anbieter genau richtig. Bei World4You handelt es sich um ein österreichisches Unternehmen. In diesem Land gelten hohe Datenschutzbestimmungen, an die sich das Unternehmen halten muss.

Der größte Nachteil an World4You ist, dass das Unternehmen keine kostenlose Testphase anbietet und eine Mindestlaufzeit von Verträgen voraussetzt. Zusätzliche Domains musst du außerdem extra bezahlen, da nur eine inklusiv mit im Preis ist.

STRATO 

STRATO hat sich schon seit einigen Jahren als guter Hosting-Anbieter bewährt. Grundsätzlich hat es jedoch einen kleineren Fokus auf E-Commerce als andere Anbieter und kann nur eine eingeschränkte Auswahl an Design-Vorlagen vorweisen.

Seit neuestem bietet STRATO eine Online-Shop-Erstellung mithilfe von Künstlicher Intelligenz an. Das Unternehmen hat hohe Sicherheitsstandards und zeigt dir Möglichkeiten, wie du mit Social-Media-Shopping deinen Umsatz steigern kannst. STRATO hat zudem für den Anfang vorteilhafte Angebote, die den Einstieg in die E-Commerce-Branche erleichtern.

Fazit

Shop-Hosting bietet die Grundlage für jeden erfolgreichen Online-Shop. Gutes Shop-Hosting ist der Grundbaustein für deinen Online-Shop und sollte gut überlegt sein.

Du kannst entweder das Baukasten-System für dein Hosting verwenden und dich so aus vorgegebenen Teilen einen eigenen Shop zusammenbasteln oder alles selbst mit einem klassischen Shop-Hoster aufbauen. Ersteres ist simpler und spart Zeit, letzteres bietet mehr Auswahlmöglichkeiten und Individualität.

Bevor du dich jedoch um das Shop-Hosting an sich kümmerst, solltest du dir im Klaren darüber sein, was für eine Art von Online-Shop du erstellen möchtest. Welche Produkte willst du verkaufen und wie groß soll dein Sortiment sein?

All die Antworten auf diese Fragen sind ausschlaggebend, wenn es um die Wahl des passenden Shopsystems geht. Achte bei deiner Auswahl des Shopsystems auf genügend Webspace, eine gute Performance, Flexibilität, Datensicherheit und eine Skalierbarkeit, falls dein Online-Shop wächst.

Hast du dich um das Shop-Hosting nachhaltig gekümmert oder passt du es immer wieder an deine Begebenheiten an, so hast du gute Voraussetzungen, um langfristig einen erfolgreichen Online-Shop zu führen.

FAQ

Was ist der Unterschied zwischen Host und Server?

Der Host, oder auch Webhoster, ist der Ort im Internet, an dem eine Website oder ein Online-Shop „wohnt“. Es handelt sich dabei um einen Computer mit viel Platz für Daten. Der Server hingegen ist ein Programm, das auf diesem Computer läuft. Er sorgt dafür, dass du eine Webseite besuchen kannst.

Beispielsweise sendet dein Computer eine Anfrage an den Server, wenn du eine Webseite besuchst und der Server schickt die entsprechenden, anzuzeigenden Daten zurück an deinen Computer. Der Host ist somit der Ort, während der Server sich dort befindet und die Arbeit absolviert.

Was genau bedeutet Hosting?

Hosting ist das Angebot, einen Ort für deine Website oder auch Online-Shop bereitzustellen.

Wieso braucht man ein Web- bzw. Shop-Hosting?

Hosting ist wichtig, damit deine Webseite oder dein Online-Shop im Internet sichtbar ist, damit sie funktioniert und damit du deine Website oder deinen Shop anpassen kannst. Hosting bildet sozusagen die Grundlage, wenn du eine Website im Internet aufbauen möchtest.

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