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Marco Kratzenberg

Marco Kratzenberg

 

GIGA-Experte für Windows, Software, Handys, Internetrecht & Computersicherheit.

Kurzportrait

Tech-Redakteur bei GIGA und zuständig für hilfreiche Texte rund um Windows, Android und Apple, Internetrecht und Software. Bei GIGA seit Dezember 2012.

Hi, ich bin Marco und war schon rund 10 Jahre „Computerfreak“, als die Bezeichnung aufkam. Meine ersten Computer-Schritte habe ich auf einem Commodore VC20 gemacht und dann Tipps für Magazine geschrieben, die es lange nicht mehr gibt (wie „DOS-Shareware“ & „PC-Praxis“).

Für fast jedes IT-Problem kenne eine Soft- oder Hardware-Lösung und kann nach wie vor ganze Webseiten im Quelltext runtertippen.

Seit Ende 2012 schreibe ich für GIGA und gehe immer noch jeden Tag mit Spaß an die Arbeit, weil diese Branche ständig etwas Neues bietet.

Neueste Beiträge von Marco Kratzenberg

  • Der schnellste Kontakt zu Brands4Friends

    Der schnellste Kontakt zu Brands4Friends

    Marco Kratzenberg23.03.2014, 11:00

    Man weiß ja, dass die Aktionen bei Brands4Friends immer befristet sind und die Lieferzeit danach bis zu vier Wochen dauern kann. Deswegen will vermutlich niemand Kontakt zu Brands4Friends aufnehmen.

  • Bei Otto Möbel online kaufen - ein Geheimtipp?

    Bei Otto Möbel online kaufen - ein Geheimtipp?

    Marco Kratzenberg22.03.2014, 18:58

    Wer zuhause nicht gerade alles in einem IKEA-Guss haben will, der ist bei der Wahl seines Möbelhändlers frei. Auch Möbel unterliegen Moden - wie man am Wohnzimmer seiner Eltern oft anschaulich sehen kann. Warum also nicht bei Otto Möbel kaufen?

  • Kontakt zum Brands4Friends Kundenservice

    Kontakt zum Brands4Friends Kundenservice

    Marco Kratzenberg22.03.2014, 11:11

    Wenn man den Brands4Friends-Kundenservice kontaktieren will, sollte man einige Dinge beachten. Natürlich helfen uns die Mitarbeiter gern und der Anruf ist auch kostenlos. Aber vieles kann man locker selbst auf der Webseite nachlesen.

  • Bei Brands4Friends abmelden und das Konto löschen

    Bei Brands4Friends abmelden und das Konto löschen

    Marco Kratzenberg22.03.2014, 11:08

    Auch die glücklichste Beziehung endet einmal. Das ist bei Kundenkonten in Internetshops nicht anders. Vielleicht findet man einfach nichts passendes mehr, oder man hat sich geärgert. Und dann geht die Suche los: Wo kann ich mein Konto löschen? Bei Brands4Friends ist das abmelden ziemlich einfach.

  • Kreisch! Die besten Videos der Zalando-Werbung

    Kreisch! Die besten Videos der Zalando-Werbung

    Marco Kratzenberg21.03.2014, 17:04

    Wenn man während einer Werbepause in der Küche ist, von den Werbespots nur teile des Tons hört und plötzlich Frauen kreischen und dann ein Mann jodelt... dann ist das Zalando. Jeder kennt diese Werbespots. Jeder hat schon welche gesehen.

  • Eine Reklamation bei Brands4Friends - so geht's

    Eine Reklamation bei Brands4Friends - so geht's

    Marco Kratzenberg21.03.2014, 11:19 1

    Auch bei den hochwertigsten Artikeln kann es passieren, dass etwas innerhalb der Gewährleitungsfrist kaputtgeht oder gleich beschädigt ankommt. In so einem Fall ist eine Reklamation natürlich auch bei Brands4Friends möglich.

  • Bei Zalando auf Rechnung kaufen - das ist zu beachten

    Bei Zalando auf Rechnung kaufen - das ist zu beachten

    Marco Kratzenberg20.03.2014, 17:21

    Der Kauf auf Rechnung ist für die Kunden bei Zalando sicherlich die risikoloseste Art zu bezahlen. Bestellen, aussuchen, das Unerwünschte zurückschicken und den Rest erst dann bezahlen. Aber leider funktioniert das nicht immer.

  • Zalando-Retoure: Das ist bei der Rücksendung zu beachten

    Zalando-Retoure: Das ist bei der Rücksendung zu beachten

    Marco Kratzenberg20.03.2014, 15:44

    2008 schickte Zalando sich an, den Markt der Onlinebestellungen auf dem Schuhsektor zu revolutionieren. Später kam noch Sportbekleidung hinzu, dann Kleidung für jeden Zweck und schließlich sogar Accessoires und dekorative Einrichtungsgegenstände. Der große Vorteil gegenüber vielen anderen Onlineversendern sind die Versandkosten - es gibt keine!

  • Zalando-Hotline: Der direkte Draht am Telefon

    Zalando-Hotline: Der direkte Draht am Telefon

    Marco Kratzenberg20.03.2014, 15:26

    Wenn alles gut läuft, denkt man nicht an den Support. Doch sollte mal irgendetwas schief laufen, dann benötigt man sie schnell - die Zalando Hotline. Was den Kundenkontakt angeht, zeigt sich Zalando überraschend vielseitig, kompetent und vor allem ohne Kosten für den Kunden.

  • Zalando: Kontakt zum Kundenservice - so geht's

    Zalando: Kontakt zum Kundenservice - so geht's

    Marco Kratzenberg20.03.2014, 14:08 4

    Manchmal möchte man mit Zalando ganz schnell in Kontakt treten. Sei es, weil man eine Reklamation plant, sei es, weil man mit der Webseite nicht zurechtkommt. Dann ist es praktisch, dass man die Firma nahezu ständig erreichen kann.

  • Geld sparen beim Zalando-Sale - ein paar Tipps

    Geld sparen beim Zalando-Sale - ein paar Tipps

    Marco Kratzenberg19.03.2014, 17:04

    Ein so großer Onlineshop wie Zalando kann nicht immer alles aktuell verkaufen, und deshalb bleiben regelmäßig viele Waren übrig. Die sind deswegen nicht weniger interessant, aber im Zalando-Sale sind sie dann ab sofort billiger.

  • Zalando-Pakete an die Packstation - was muss ich berücksichtigen?

    Zalando-Pakete an die Packstation - was muss ich berücksichtigen?

    Marco Kratzenberg19.03.2014, 17:03 1

    Da nicht jeder ständig zuhause sein kann, aber nicht für jedes Paket extra zur Post fahren will, bietet sich eine Packstation als Lieferadresse geradezu an. Zalando unterstützt diese Art des Empfangs auch und hilft uns dabei sogar.

  • Tipps zu Zalando Premium

    Tipps zu Zalando Premium

    Marco Kratzenberg15.03.2014, 15:49

    Es gibt Zalando und es gibt Zalando Premium. Doch wie groß sind die Unterschiede und wo liegen die Gemeinsamkeiten?

  • musetips

    Marco Kratzenberg10.03.2014, 08:34
  • Clean Master

    Clean Master

    Marco Kratzenberg26.02.2014, 13:18 3

    Die App Clean Master bietet zahlreiche nützliche Funktionen, um das eigene Android-Smartphone/Tablet von überflüssige, Datenmüll zu befreien. Dabei werden nicht nur Tools angeboten, um den Cache zu bereinigen, sondern auch solche, um nicht mehr benötigten Arbeitsspeicher (RAM) freizugebem

  • Advanced Backup Manager

    Advanced Backup Manager

    Marco Kratzenberg08.01.2014, 16:20

    Dieses Backupprogramm glänzt durch einfache Bedienung, in Verbindung mit vielen Expertenfeatures. Für Privatleute ist es kostenlos, aber zahlende Kunden bekommen eine Menge Zusatzoptionen.

  • Brands4Friends App für Android und iOS

    Brands4Friends App für Android und iOS

    Marco Kratzenberg04.01.2014, 16:26

    Jeder größere Shop-Anbieter hat eine App im Angebot. Schließlich sind hier Marktanteile zu holen. Wir haben uns mal angeguckt, ob die Brands4Friends-App ihren Einsatz lohnt.Die Apps von Brands4Friends gibt es für die beiden großen mobilen Betriebssysteme. Also je eine für Android und eine Universal-App für iPhone, iPad und iPod Touch. Wie bei der Konkurrenz auch, ist die App natürlich kostenlos. Schließlich will...

  • HMW - Hide my Windows

    HMW - Hide my Windows

    Marco Kratzenberg23.12.2013, 11:23

    Mit diesem Programm kann man jedes beliebige Windows-Fenster verstecken. Nicht nur vor dem Boss und nicht nur in den Hintergrund schieben, sondern richtig ausblenden.

  • Mentos und Cola, die tödliche Mischung… aber warum?

    Mentos und Cola, die tödliche Mischung… aber warum?

    Marco Kratzenberg15.10.2013, 15:44

    Sie geistert durch durchs TV und Internet - die Mentos-Cola-Fontäne. Eine Gruppe aus Manila hat sogar einen Weltrekord aufgestellt und für 2.865 gleichzeitige Cola-Eruptionen gesorgt. Doch wie funktioniert das eigentlich?

  • Die PC-Lüfter reinigen und dem Hitzetod vorbeugen

    Die PC-Lüfter reinigen und dem Hitzetod vorbeugen

    Marco Kratzenberg25.09.2013, 08:15

    „Es saugt und bläst der Heinzelmann, wo Mutti sonst nur saugen kann“, heißt es in einem bekannten Sketch von Loriot. Auch in einem PC saugt und bläst es und das ist auch dringend nötig. Bei der Arbeit produzieren das Netzteil sowie die Prozessoren von Hauptplatine und Grafikkarte eine Menge Wärme. Gleichzeitig sind diese Bauteile aber wärmeempfindlich. Die Hitze muss also weg. Zuerst vom Prozessor und dann raus...

  • KirySoft

    Marco Kratzenberg20.09.2013, 10:34