CallAdviser

Der CallAdviser Download verschafft euch ein Software-Komplettpaket für Callcenter in kleinen, mittleren und auch großen Unternehmen, das diesen effektives und effizientes Arbeiten ermöglicht.

Der CallAdviser Download ist dabei sowohl für den Inhouse- als auch den Outbound-Sektor geeignet und verfügt über eine integrierte TAPI-Schnittstelle. Weiterhin ist ein PLZ- und BLZ-Verzeichnis von Deutschland, Österreich und der Schweiz integriert. Mit dem CallAdviser Download besteht die Möglichkeit, Kreditkarten aller wichtigen Kreditkartengesellschaften zu überprüfen.

CallAdviser Download: Weitere Features der Callcenter-Software

Weiterhin ermöglicht CallAdviser die agentenbezogene Wiedervorlage mit integriertem Dokumentensystem, wodurch jeder Agent Serienbriefe, Serienfaxe und Serien-E-Mails versenden kann. In das Programm ist ein Microsoft SQL Server integriert und es gibt eine Schnittstelle zu CRM-Plus.