Wer sich bei einem Unternehmen beschweren will oder Hilfe zu einem Produkt benötigt, muss häufig eine 0180-Nummer anrufen. Im Gegensatz zu 0800-Nummern sind diese Telefonnummern nicht kostenlos, so dass ein Service-Anruf schnell ins Geld gehen kann.
Hier erfahrt ihr, wie man die Kosten für die 0180-Service-Nummern ermitteln kann.
Kann man die 0180-Kosten umgehen?
- In der Regel sind die Kosten für eine 0180-Nummer direkt bei der Information über die Nummer mit angegeben.
- Achtet auf das kleine *-Sternchen-Symbol neben der Nummer.
- Meistens werden die Kosten pro Minute abgerechnet.
- Beachtet dabei, dass sich die angegebenen 0180-Kosten auf einen Anruf aus dem Festnetz beziehen.
- Wer mit Handy bei einer Service-Nummer anruft, muss in der Regel mit noch höheren Kosten rechnen.
- Der Preis für die 0180-Hotline hängt von der ganzen Vorwahl ab.
Der folgenden Übersicht könnt ihr entnehmen, wie teuer ein Telefon bei den Servicenummern ist:
Nummer | Kosten |
| 0180-1 | 3,9 Cent pro Minute |
| 0180-2 | 6 Cent pro Verbindung |
| 0180-3 | 9 Cent pro Minute |
| 0180-4 | 20 Cent pro Verbindung |
| 0180-5 | 14 Cent pro Minute |
| 0180-5 | 14 Cent |
| 0180-6 | 20 Cent pro Verbindung |
| 0180-7 | 30 Sek. Kostenlos, danach 14 Cent pro Minute |
0180: Kosten für die Service-Nummer
Bei einem Anruf aus dem Mobilfunk-Netz müsst ihr mit anderen Kosten rechnen. Hier wurde eine Deckelung von maximal 42 Cent je Minute eingeführt. Bei längeren Anrufen könnt ihr dennoch in die Kostenfalle tappen. Hier findet ihr die Übersicht für die 0180-Kosten auf Handy:
| 0180-1 | maximal 42 Cent je Minute |
| 0180-2 | maximal 42 Cent je Minute |
| 0180-3 | maximal 42 Cent je Minute |
| 0180-4 | maximal 42 Cent je Minute |
| 0180-5 | maximal 42 Cent je Minute |
| 0180-6 | maximal 60 Cent je Verbindung |
| 0180-7 | maximal 42 Cent je Minute |
0180-Nummern ermitteln und entschlüsseln
Ganz gleich also, ob ihr etwas telefonisch bestellen wollt, bei einem Gewinnspiel teilnehmen möchtet oder andere Dienstleistungen in Anspruch nehmt, behaltet immer die Uhr im Auge, damit das Telefonat nicht zur Kostenfalle wird. Für den Service-Anbieter bietet sich durch eine 0180-Nummer eine wesentlich einfachere Verwaltung und Umleitung auf andere Call-Center, falls ein Center zeitweise überbelastet ist.
Die 0180-Nummer sind dabei keine Zauber-Telefonnummern, sondern leiten lediglich auf normale Rufnummern weiter. Bei 0180.info findet ihr eine umfangreiche Sammlung, in welcher sich 0180 Nummern entschlüsselt wieder finden. Diese entschlüsselten 0180-Servicenummern könnt ihr zum normalen Festnetz-Tarif, bzw. Mobilfunk-Tarif anrufen.
Ihr könnt dabei selber beim Aufbau des 0180-Telefonbuchs mithelfen, indem ihr die richtigen Festnetz-Rufnummern anstelle der Service-Nummern beim Portal melden könnt.
Bei uns erfahrt ihr auch, wie man mit einer Telefonnummer Rückwärtssucher Anrufer im Netz ermitteln kann. Das Ermitteln ist auch über eine Handynummer Rückwärtssuche möglich.
Bildquellen: Telephone Keypad und Man in distress via Shutterstock
