Internet Explorer funktioniert nicht mehr - IE reparieren

Software Redaktion

„Gestern hat es noch funktioniert!“ – Ein Satz, der System-Administratoren regelmäßig verzweifeln lässt. Aber so ist das nun einmal, Programme können monatelang anstandslos funktionieren, und dann geht plötzlich von einem Tag zum anderen gar nichts mehr. Was also kann man tun, wenn der Internet Explorer mit einem Mal nicht mehr funktioniert. Wir geben Tipps, wie man den Internet Explorer reparieren kann, wenn der Fall der Fälle eintritt.

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Internet Explorer funktioniert nicht mehr – Internetverbindungen prüfen

So wie man bei Computerproblemen immer zuerst gucken sollte, ob überhaupt der Stecker in der Stromdose ist, sollte man bei Problemen mit Internet-Programmen als erstes testen, ob überhaupt eine Internet-Verbindung besteht. Wir öffnen also ein Mailprogramm oder einen anderen Webbrowser und sehen, ob diese einwandfrei funktionieren. Ist dies der Fall, dürfte das Problem eher beim Internet Explorer liegen. Hier sollte sich jetzt, wenn eine schon länger bestehende Installation von einem Moment auf den anderen nicht mehr funktioniert, der erste Verdacht auf die letzte Aktion richten, die wir dort durchgeführt haben. Insbesondere, wenn man beim letzten Programmlauf Addons oder Plugins installiert hat, könnten diese damit in Verbindung stehen, dass der Internet Explorer nicht mehr funktioniert. Diese sollten wir jetzt als erstes deaktivieren. Dafür öffnen wir die Systemeinstellungen-Netzwerk und Internet-Internetoptionen-Browser-Addons verwalten.

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Internet Explorer funktioniert nicht mehr – Addons deaktivieren

Im sich öffnenden Fenster werden alle installierten Addons angezeigt, sowie deren Status (aktiviert oder deaktiviert). Mit einem Klick auf Aktiviert kann man jedes Addon oder Plugin deaktivieren. Falls man beim letzten Programmlauf ein neues Addon installiert hat, sollte nur dieses deaktiviert werden, ansonsten deaktiviert man auf einen Schlag alle, um zu sehen, ob hier der Grund dafür zu suchen ist, dass der Internet Explorer nicht mehr richtig funktioniert. Falls der IE danach einwandfrei startet, kann man die Addons schrittweise wieder aktivieren, bis man den „Schuldigen“ gefunden hat:

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Internet Explorer funktioniert nicht mehr – Temporäre Dateien löschen

Der Internet Explorer funktioniert noch immer nicht? Es könnte auch an ins Leere laufenden Skripten geöffneter Seiten liegen. Um dies auszuschließen, löschen wir als nächstes alle temporären Dateien und Cookies. Dafür rufen wir erneut die Internetoptionen auf und gehen jetzt über Allgemein-Browserverlauf.

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Mit einem Klick auf Löschen öffnet sich ein weiterer Dialog, in dem wir festlegen können, was gelöscht werden soll. Wir gehen anfangs defensiv vor und löschen nur die temporären Internetdateien, Cookies und den Verlauf.

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Internet Explorer funktioniert nicht mehr – Einstellungen zurücksetzen

Danach testen wir, ob wir mit diesen Maßnahmen den Internet Explorer repariert haben. Es bleibt dabei? Der Internet Explorer funkioniert nicht mehr? Möglicherweise haben wir aus Versehen in den Internetoptionen etwas verstellt. Wir kontrollieren jetzt als erstes die Einstellungen unter den Reitern Sicherheit und Datenschutz. Diese stehen in der Standardeinstellung auf Mittel. Sollte hier etwas anderes stehen, setzen wir es jetzt auf den Standard zurück. Danach öffnen wir den Reiter Erweitert. Hier können zahlreiche Feineinstellungen für den Internet Explorer vorgenommen werden. Statt uns zu überlegen, ob wir hier irgendwann irgendwas geändert haben, setzen wir gleich alle Einstellungen auf den Standardzustand zurück:

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Dabei kann man noch entscheiden, ob man auch die persönlichen Einstellungen löschen möchte. Da wir dies bereits zuvor gemacht haben, können wir hier nur noch die Webformulardaten, Daten der ActiveX-Filterung und des Tracking-Schutzes sowie die Kennwörter löschen. Diese dürften allerdings kaum dafür verantwortlich sein, wenn der IE nicht mehr funktioniert. Wer mag, kann sie dennoch mitlöschen. Die Daten können danach aber nicht wiederhergestellt werden.

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Internet Explorer funktioniert nicht mehr –Update und Neuinstallation

Ist ein reibungsloses Arbeiten mit dem Internet Explorer selbst jetzt nicht mehr möglich, können wir als letzte Möglichkeit nur noch versuchen, über Windows Update ein möglicherweise vorhandenes Update für den Internet Explorer einzuspielen. Wir haben in einem Tutorial beschrieben, wie man ein Internet Explorer Update durchführt. Gibt es keine Updates oder helfen auch diese nicht weiter, kann man noch versuchen, den Internet Explorer zu deinstallieren und anschließend mit einem frischen Internet Explorer Download wieder neu zu installieren. Versagt auch dies, bleibt nur noch der Weg zur Internet Explorer Hilfe und Community auf den Microsoft-Seiten, um den Internet Explorer zu reparieren.

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Artikel zum Internet Explorer:

Internet Explorer 8 -  Der IE für Windows XP
Internet Explorer 10 - Der Windows 8-Browser
Internet Explorer 7 - Die neue Benutzeroberfläche
Microsoft oder Windows Internet Explorer – IE-Namenskunde
Der Internet Explorer für XP - Wann kommt der IE 9 XP?
Die Internet Explorer Werbung - Der Song von Alex Clare

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