So lassen sich iTunes Fehler beim Verbinden mit einem iPhone beseitigen

Martin Maciej

Die gängisten Fehler, z. B. der iTunes Fehler 1600, 3014 oder 3194, die beim Versuch, ein iPhone über Apples Medienzentrale zu aktualisieren, bzw. wiederherzustellen auftreten, lassen sich auf demselben Lösungsweg beheben. Ein Wiederherstellung ist des Geräts ist bei Auftreten der Fehlermeldung dabei nicht möglich. Das Problem wird dabei verursacht, wenn iTunes nicht ordnungsgemäß mit den Apple Servern kommunizieren kann.

iPhone in iTunes aktualisiert oder wiederhergestellt werden soll.“ src=“//static.giga.de/wp-content/uploads/2013/05/itunes-fehler-3014-meldung.jpg“ alt=“iTunes Fehler 3014 Screenshot“ width=“394″ height=“90″ />Mit dem iTunes Download kann man nicht nur Musik abspielen und seine Mediendateien auf dem PC verwalten, sondern darüber hinaus Apple Geräte wie das iPhone Backup in iTunes verwalten“ href=“//www.giga.de/downloads/itunes/tipps/das-iphone-backup-in-itunes-verwalten/“ target=“_blank“>iPhone oder iPad auf dem neuesten Stand halten. Leider lässt sich nicht ausschließen, dass sich der ein oder andere Fehler bei der Arbeit mit dem Programm einschleicht.

iTunes Fehler - Lösungsvorschläge

Zunächst sollten Sie nach dem Auftreten des Fehlers in iTunes sicherstellen, dass iTunes sich in der aktuellsten Version auf Ihrem System befindet. Falls nicht, installieren Sie diese.

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iPhone in den DFU-Modus zur Behandlung des iTunes Fehlers 3014.“ src=“//static.giga.de/wp-content/uploads/2013/05/itunes-fehler21-dfu.jpg“ alt=“iTunes Fehler 3014 Screenshot“ width=“238″ height=“468″ />Generell sollten Sie vor allen Vorkehrungen bei iTunes Fehlern überprüfen, ob das angeschlossene Gerät richtig eingesteckt ist und das USB-Kabel keine Schäden aufweist. Schalten Sie das iPhone in den DFU-Modus zur weiteren Fehlerbehandlung. Nach erfolgreichem Anschluss des iPhone mit iTunes“ href=“//www.giga.de/downloads/itunes/tipps/so-verbinden-und-verwaltet-man-ein-iphone-mit-itunes/“ target=“_blank“>iPhones an den PC betätigen Sie dazu gleichzeitig die HOME- und Power-Taste. Nach zehn Sekunden lassen Sie die obere Taste los, während die Home-Taste weiter gedrückt wird. Warten Sie weitere 15 Sekunden und iTunes meldet, dass einiPhone im Wartungszustand erkannt - Was tun?“ href=“//www.giga.de/downloads/itunes/tipps/itunes-hat-ein-iphone-im-wartungszustand-erkannt-was-tun/“ target=“_blank“> iPhone im Wartungszustand gefunden wurde. Nun sollten Sie Ihr iPhone wiederherstellen oder aktualisieren können.

Falls das iPhone im DFU-Modus weiterhin nicht aktiviert werden kann, befolgen Sie folgende Anweisungen:

Kontrollieren Sie, ob Ihre eingestellte Zeit und das Datum auf Ihrem System korrekt eingestellt sind. Abweichende Datumsangaben können eine Verbindung zu den Apple Servern verhindern.

Ein Kontakt zu den Apple Servern könnte zudem durch zusätzlich installierte Sicherheitssoftware blockiert werden. Überprüfen Sie insbesondere in den Einstellungen Ihrer Firewall und des Virenschutzes, ob die Ports 60, 80 und 443 freigegeben sind und ob eine Verbindung zu der Adresse „gs.apple.com“ möglich ist.

Der iTunes Fehler 3014 kann auch hervorgerufen werden, wenn auf Ihrer Festplatte nur noch wenig Speicherplatz vorhanden ist. Entfernen Sie unnötige Dateien und versuchen Sie erneut, das iPhone in iTunes anzuschließen.

Probieren Sie, das iPhone an einem anderen Rechner mit einer iTunes Installation anzuschließen.

iTunes Fehler – Bearbeiten der Host-Datei

Häufig liegt zudem ein Problem mit der Host-Datei vor. Suchen Sie den Ordner Windows/System32/drivers/etc auf und öffnen Sie die dort vorhandene Datei „hosts“ mit einem beliebigen Texteditor. Fügen Sie am Ende den Text #74.208.10.249 ein. In der Datei sollten Sie zudem überprüen, ob Einträge mit den Textbestandteilen „apple.com“ zu finden sind. Falls ja, entfernen Sie diese und speichern diese Datei ab.

Nun sollte nach dem Anschließen des iPhones an Ihren PC der Fehler behoben sein und das iPhone wieder korrekt aktualisiert, bzw. hergestellt werden.

Zum Thema: iTunes Fehler 3194 beheben - so geht’s unter Windows 7 und 8

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