Je nachdem welchen Mobilfunkanbieter ihr habt, gibt es verschiedene Nummern, um die Mailbox abzuhören. Wir haben euch hier auf GIGA die Kurzwahlen und Mailbox-Nummern für O2, Telekom, Vodafone und ALDI TALK (E-Plus) in der Übersicht zusammengefasst.
Eines Vorweg: Das Abhören der Mailbox ist über das Smartphone, zu dem der digitale Anrufbeantworter gehört, immer kostenfrei. Ihr könnt eure Mailbox aber auch über ein anderes Handy, das Festnetz sowie im Ausland erreichen. In diesen Fällen können jedoch Kosten für die Verbindung entstehen – seht dafür zuvor in eurem Vertrag nach.
Mailbox abhören: Nummer für hinterlassene Nachrichten
Um eure Mailbox abzuhören, benötigt ihr auf dem Handy selbst nur die Kurzwahl. Wenn ihr von einem anderen Gerät oder aus dem Ausland auf eure Mobilbox zugreifen wollt, braucht ihr die vollständige Nummer sowie eure Mailbox-PIN.
| Anbieter | Kurzwahl | Mailbox-Nummer |
| Telekom | 33 11 | [Vorwahl] + 13 + [Rufnummer] |
| Vodafone | 55 00 | [Vorwahl] + 55 + [Rufnummer] |
| O2 | 333 | [Vorwahl] + 33 + [Rufnummer] oder 0179 30 00 33 3 |
| ALDI TALK (E-Plus) |
99 11 | [Vorwahl] + 99 + [Rufnummer] |
Falls ihr zuvor den Anbieter gewechselt und eure alte Handynummer mitgenommen habt, kann es sein, dass die Kurzwahl nicht funktioniert. In diesem Fall müsst ihr die vollständige Mailbox-Nummer nutzen. Je nach Mobilfunkanbieter müsst ihr dabei auch den passenden Mailbox-Code für eure Vorwahl (und nicht den von eurem aktuellen Anbieter) benutzen:
- 13 bei den Vorwahlen: 0151; 0160; 0170; 0171; 0175
- 55 bei den Vorwahlen: 0152; 0162; 0172; 0173; 0174
- 99 bei den Vorwahlen: 0157; 0163; 0177; 0178
- 33 bei den Vorwahlen: 0159; 0176; 0179
Wenn ihr die Mailbox aus dem Ausland abhören möchtet, müsst ihr anstelle der ersten 0 der Vorwahl, bei der vollständigen Mailbox-Nummer zuvor die Landeswahl für Deutschland (+49) im Tastenfeld eingeben.
Mailbox aus dem Festnetz, Ausland & von anderen Handys abhören
Um von einem anderen Telefon oder im Ausland auf eure Mailbox zuzugreifen, müsst ihr die vollständige Mailbox-Nummer und eure Mailbox-PIN bereit halten. Geht dann wie folgt vor:
- Wählt mit eurem Tastenfeld die vollständige Mailbox-Nummer (Bsp. +49 151 13 1234567).
- Sobald die Begrüßungsansage eurer Mailbox erklingt, müsst ihr:
- bei Telekom & E-Plus: Sternchen-Taste (*) drücken und die vierstellige Geheimzahl eingeben.
- bei O2: Sternchen-Taste (*) drücken, vierstellige Geheimzahl eingeben und mit Raute-Taste (#) bestätigen.
- bei Vodafone: Vier- bis Sechstellige PIN eingeben.
- Nun solltet ihr das Mailbox-Menü wie gewohnt bedienen und eure Nachrichten abhören können.
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