Mit Skype habt ihr einen Messenger auf der Festplatte, mit dem ihr nicht nur per Textnachrichten kommunizieren, sondern dank Headset oder App auch mündlich miteinander reden könnt. Unmöglich wird die Kommunikation allerdings, wenn Skype keinen Ton von sich gibt.
Erfahrt hier, was man tun kann, wenn Skype stumm bleibt, obwohl das Bild des Gesprächspartners angezeigt wird.
Skype - kein Ton? Hier gibt es Lösungen und Hilfe
- Natürlich solltet ihr zunächst überprüfen, ob ein generelles Soundproblem am PC vorliegt, wenn Skype keinen Ton von sich gibt.
- Überprüft, ob die Lautsprecher angeschlossen, angeschaltet und laut genug gestellt sind.
- Um zu überprüfen, ob mit dem Systemsound unter Windows alles in Ordnung ist, klickt unter Windows in der Taskleiste rechts unten auf das Lautsprecher-Symbol und schiebt den Regler hoch.
- Über den Button „Mixer“ könnt ihr weitere Einstellungen für die Soundausgabe unter Windows angeben.
- Hier Hier sollte sich ein eigener Abschnitt für Skype finden, der das Chat-Programm eventuell stumm stellt.
- Zudem solltet ihr sicherstellen, dass z. B. kein Spiel im Hintergrund läuft, welches ebenfalls auf die Soundausgabe zugreift und eine eventuelle Kommunikation über Skype verhindern könnte.
- Häufig sitzt die Lösung bei Computerproblemen direkt vor dem Bildschirm selbst. Eventuell hat euer Gegenüber sein Mikrofon auf „stumm“ gestellt, so dass ihr diesen über Skype nicht hören könnt.
Kein Ton bei Skype: Lösungen für Headset und Handy
In Skype selbst findet ihr unter den Kontakten den „Echo/Sound Test Service“. Ruft diesen an, um zu überprüfen, ob Skype generell keinen Ton ausgibt. Für die Soundeinstellungen in Skype klickt in der Menüleiste auf „Aktionen“ und öffnet dort die Optionen.
- Hier findet ihr im Abschnitt „Allgemein“ die „Audioeinstellungen“.
- Sucht hier nach dem Eintrag „Lautsprecher“ und wählt den Lautsprecher, der den Ton ausgeben soll.
- Versucht verschiedene Optionen aus, um einen Lautsprecher zu ermitteln, mit dem ihr über Sky Ton ausgeben könnt.
- Über das grüne Lautsprecher-Symbol könnt ihr einen Test-Sound abspielen.
- Solltet ihr hier keine Auswahl finden, die das Problem lösen kann, hilft eventuell ein neues Update oder eine Neuinstallation von Skype.
Solltet ihr auf dem iPhone oder Android-Smartphone feststellen, dass Skype keinen Ton über Smartphone beim Gesprächspartner wiedergibt, öffnet die Einstellungen der App und überprüft dort die Datenschutzeinstellungen. Stellt sicher, dass die Skype-App auf das Mikrofon zugreifen kann.
Wir zeigen euch auch, was man tun kann, wenn eine Anmeldung bei Skype nicht möglich ist. Wer seinen Chat ein wenig aufpeppen will, findet bei uns Stimmenverzerrer für Skype. Lest auch, was ihr beim Aufnehmen von Skype wissen solltet.
Zum Thema: Skype Update - So gelingt die Aktualisierung
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