Mit dem Microsoft-Support chatten

Habt ihr Schwierigkeiten, euch mit dem Support von Microsoft in Kontakt zu setzen, könnt ihr auch über die offizielle Homepage einen Chat starten, in dem ihr live eure Probleme mitteilen könnt, während die Mitarbeiter gegebenenfalls auf euren PC und Windows 8 oder 10 zugreifen können.

Microsoft-Live: Automatische Hilfe über den Fragenkatalog

Wollt ihr, bevor ihr euch am Telefon durchstottert, doch lieber erst einmal mögliche andere Wege zum Wiederherstellen eures Passwortes in Erfahrung bringen, könnt ihr auch zum automatischen Fragenkatalog von Microsoft Live surfen. Hier beantwortet ihr die Fragen und erhaltet hier vielleicht schon erste Hilfe.

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Unsere 13 besten Tipps für Windows 10

Einige gute Tipps für die Zukunft

Es ist nur menschlich, wenn man einmal sein Passwort vergisst. Doch sollte euch stets bewusst sein, dass solange es Möglichkeiten gibt, das Passwort an Eurem Computer zu resetten, auch findige Cyber-Kriminelle ebenjene Wege nutzen können.

  • Es ist demnach sinnvoll, sich ein einprägsames Passwort zu suchen, das man so schnell nicht vergisst. Dabei sollte das Ganze aber nicht zu einfach sein. Versucht doch einmal ein Wort zu nehmen, mit dem ihr viel verbindet und ersetzt bestimmte Buchstaben durch Zahlen oder Sonderzeichen. So erhaltet ihr ein sichereres Passwort.
  • Im Zweifelsfall könnt ihr euer Passwort auch an einem sicheren Ort niedergeschrieben aufbewahren, dann macht es nichts, dass es sich dabei um 30 kryptische Ziffern handelt. Nur die Zeit für das Eintippen könnte dann zum Störfaktor werden ;)

Wie sehen eure Erfahrungen mit Windows 10 aus?

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