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Einkaufen in Pandemiezeiten ist nicht einfach: Vieles geht online – aber auch da nicht immer reibungslos. Bekleidungshersteller H&M, von dem nahezu jeder ein Teil im Schrank hat, will jetzt an einer Lösung arbeiten, die nicht nur den Online-Einkauf verbessern soll.

Das Europa-Parlament möchte den Online-Handel gerechter gestalten. Geoblocking wird dafür weitestgehend abgeschafft werden. Auch beim Versand gibt es Neuerungen. Was ändert sich genau für Kunden?

Hat er nicht! Hat der doch! Media-Saturn schließt den Online-Shop Redcoon. Wer die Seite besuchen will, wird zum Angebot vom MediaMarkt weitergeleitet. Das müssen Kunden jetzt zu Rückgabe und Garantie wissen.