Die größten Shitstorms und Skandale 2017

Gamer sind leidenschaftlich – sehr leidenschaftlich sogar! Das wird in hitzigen Facebook-Diskussionen genauso deutlich wie auf großen Messen wie der gamescom in Köln. Auch in Foren, auf Twitter, YouTube und anderen Social Media-Plattformen bringen Spieler ihre Leidenschaft zum Ausdruck. Kaum ein Fehltritt eines Publishers oder Entwicklers wird unkommentiert stehengelassen. Shitstorms gehören mittlerweile zum Gaming dazu.

Und das ist meistens auch gut so. Denn Spieler wollen vor allem die Authentizität ihres Hobbys beschützen. Das tun sie, indem sie die teils dubiosen Entscheidungen von Entwicklern und Publishern als geschlossene Community kritisieren. So haben Verbraucher im letzten Jahr immer wieder beweisen können, dass schlussendlich die Macht bei den Spielern liegt.

Wir haben die größten und die einflussreichsten Skandale und Shitstorms des Jahres zusammengefasst. Kannst du dich noch an alle erinnern? Worüber hast du dich im letzten Jahr am meisten aufgeregt?

Die meisten Spieler erinnern sich nur zu gut an die große Kontroverse, die Electronic Arts um November ausgelöst hat. Erst schloss der Publisher das Entwickerstudio Visceral Games, das seinerzeit Dead Space entwickelte. EAs Begründung für diese Entscheidung war, dass die Zukunft des Gamings bei großen Multiplayer-Games lege und nicht bei Singleplayer-Spielen. Dann veröffentlichte das Studio Star Wars: Battlefront 2. Schon im Vorfeld gab es einen riesigen Shitstorm, als Spieler herausfanden, wie dreist die Miktrotransaktionen sein würden. Anstatt auf die Enttäuschung und Frustration der Community einzugehen, versuchte EA seine Entscheidung zu den Lootboxen auf Reddit zu rechtfertigen. Bis dahin gab es in der Geschichte von Reddit keinen Kommentar, der jemals mehr Downvotes erhalten hatte.

Das war aber nicht der einzige Negativ-Rekord, der von Star Wars: Battlefront 2 aufgestellt wurde: Kein anderes Spiel wurde auf Metacritic bis dahin schlechter von Usern bewertet. Spieler gaben ihrer Wut und Enttäuschung eine Stimme. Besorgt über die schlechte PR schritt schließlich Disney ein. Der Konzern-Chef Bob Iger drängte Electronic Arts endlich dazu, alle Mikrotransaktionen in Battlefront 2 vorerst auf Eis zu legen.

Obwohl es im letzten Jahr der prominenteste Shitstorm zum Thema Mikrotransaktionen war, gab es noch andere Spiele, die 2017 damit in den Schlagzeilen standen.  Denn auch For Honors Lootboxen sorgten für einige Frustration. So kalkulierte ein Spieler, dass es über 700 Dollar kosten würde, um alle Inhalte im Game freizuschalten. Um die gleichen Inhalte zu erspielen, seien bei einer Spielzeit von ein bis zwei Stunden am Tag ungefähr zweieinhalb Jahre nötig.

Die Kontroverse um Lootboxen wurde im Anschluss an den EA-Shitstorm auch in der Politik aufgegriffen. Niederländische und belgische Behörden ermitteln derweil, ob Lootboxen, bei denen Spieler nicht wissen, was sie erhalten, als Glücksspiel klassifiziert werden sollten.

Star Wars: Battlefront 2 war nicht der einzige kontroverse Launch für Electronic Arts. Mass Effect: Andromeda war eines der meist erwarteten Spiele des Jahres. Umso enttäuschender war der Release für einige Fans. Denn für viele wirkte der vierte Teil der Science-Fiction-Reihe alles andere als fertig. Vor allem die Animationen der Charaktere wurden stark kritisiert. Abgesehen von grafischen Mängeln waren viele Spieler insgesamt eher enttäuscht vom Rollenspiel. So hatten sie sich die Rückkehr in das Sci-Fi-Epos nicht vorgestellt. Das Resultat der ganzen Geschichte: Das verantwortliche Entwicklungsstudio BioWare Montreal wurde von EA geschlossen. Die Zukunft der Reihe bleibt weiterhin ungewiss.

Im Frühling machte die Handelskette GameStop mit einer ungewöhnlichen Umtauschaktion auf sich aufmerksam: Im Tausch gegen eine alte PlayStation 4, zwei Spiele und 99 Euro sollten Spieler eine PS4 Pro inklusive neuer Garantie erhalten. Leider sorgte die Aktion jedoch vor allem für Frustration. Denn viele GameStop-Filialen tauschten Konsolen schon vor dem offiziellen Aktionsstart um. So war das Kontingent an PS4 Pro-Konsolen schon zu Beginn der Umtauschaktion vollkommen aufgebraucht. Daraufhin gab es einen riesigen Shitstorm auf der Facebook-Seite der Handelskette. Glücklicherweise reagierte GameStop schnell und sorgte für großen Nachschub an PS4 Pros, um dem großen Andrang einigermaßen gerecht zu werden.

Das Seattle Police Department sorgte für einen großen Shitstorm im Sommer. Die Beamten hatten sich dazu entschieden, einen regelmäßigen Destiny-Livestream zu starten, in dem sie über aktuelle Themen sprechen wollten. So weit so gut. Der Stream kam anfangs ziemlich gut bei der Bevölkerung an, bis ein kontroverser Vorfall die Stadt erschütterte. So wurde eine psychisch kranke, schwangere Frau von Polizeibeamten erschossen, da diese angeblich mit einem Messer auf die Beamten losgegangen war. Im Livestream wollte sich das Seattle Police Department zu dem Vorfall äußern. Doch fanden es viele Zuschauer völlig unangebracht, beim Spielen eines Shooters ein so heikles Thema zu besprechen. Die Polizei entschuldigte sich daraufhin und zog den Stream aus dem Verkehr.

Pokémon GO ist diesen Sommer ein Jahr alt geworden. Um dies gebührend zu feiern, entschied sich Niantic dazu, ein großes Pokémon GO-Geburtstagsevent in Chicago zu feiern. Dort sollte es zum ersten Mal das legendäre Pokémon Lugia zu fangen geben. Spieler reisten aus der ganzen Welt an, um an diesem Event teilzunehmen – auch wir waren vor Ort, wie du im Video sehen kannst. Doch gab es für viele Besucher keinen Grund zur Freude. Serverprobleme und Internetausfälle sorgten für große Frustration bei den Anwesenden. Natürlich kam es zum großen Shitstorm gegen die Entwickler. Niantic reagierte sofort und entschädigte die Anwesenden. Einige Besucher gaben sich damit nicht zufrieden, nachdem sie den Eintrittspreis erstattet bekamen, verklagten das Studio auf die Rückzahlung der Reisekosten.

Warner Bros. machte im Herbst mit einem Spendenskandal auf sich aufmerksam. So sollte ein verstorbener Entwickler aus Mittelerde: Schatten des Krieges geehrt werden. Das Studio veröffentlichte den Charakter Forthog Orcslayer für 3,50 Dollar im Online-Store. Die Erlöse sollten an die Familie des verstorbenen Entwicklers gehen. Es stellte sich jedoch heraus, dass dies nicht für die internationalen Erlöse galt. Viele Spieler fühlten sich betrogen. Warner Bros. äußerte sich zu dem Missverständnis. So sei es aus rechtlicher Sicht nicht möglich gewesen, eine solche Spendenaktion in allen 241 Gebieten zu starten, in denen das Spiel erhältlich ist.  Daher sei der Verkauf nur in den USA als Spendenaktion beworben worden. Das Studio entschuldigte sich für das Missverständnis, beendete die Aktion und öffnete ein offizielles Spendenportal für die Familie des verstorbenen Entwicklers.

Seit Herbst 2017 brechen Opfer von sexuellen Übergriffen unter dem Hashtag #metoo ihr Schweigen auf sozialen Netzwerken. Der Auslöser dafür war ein Skandal um den Hollywood-Produzenten Harvey Weinstein. Auch die Videospielbranche blieb von den Konsequenzen dieser Thematik nicht verschont. Nachdem die Regisseurin Ima Leupp dem Gründer des bekannten NeoGAF-Gaming-Forums, Tyler Malka, vorwarf, sie sexuell belästigt zu haben, kam es zu einem großen Shitstorm im selbigen Forum. Die Moderatoren wetterten entweder selbst gegen Malka oder kamen nicht mehr mit dem Moderieren des Forums hinterher. Folglich musste NeoGAF kurzfristig offline genommen werden, um die Lage in den Griff zu bekommen. Malka wies die Vorwürfe anschließend von sich ab. Das Forum öffnete nach einigen Tagen wieder seine Pforten, dieses Mal jedoch für deutlich weniger Spieler. Denn der Großteil der Community hatte NeoGAF zu diesem Zeitpunkt schon den Rücken gekehrt und ein neues Forum mit Namen Resetera gestartet.