Hall of Shame: Die 8 größten Fails der Videospielindustrie

Es ist kein Geheimnis, dass der Videospielmarkt sehr hart umkämpft ist und Entwickler deswegen oft mit fragwürdigen Innovationen aufwarten. Dies bescherte uns dann solche Dinge wie die permanente Überwachung des Wohnzimmers durch die Xbox One in Verbindung mit der Kinect. Mindestens genauso fragwürdig waren aber auch die Lootboxen, die EA ursprünglich für Star Wars: Battlefront 2 geplant hatte. Diese und mehr Fails haben es alle bei uns in die Hall of Shame geschafft.

Es ist inzwischen über sieben Jahre, als sich der bisher größte Angriff überhaupt auf insgesamt 77 Millionen Konsolenspieler ereignet hat. Manche sorachen zum damaligen Zeitpunkt sogar von der größten Sicherheitslücke des Internetzeitalters. Begonnen hat alles mit Anonymous, die das PlayStation Network mit sogenannten Distributed Denial of Service-Attacken bombardiert hatten. Diese hörten jedoch kurze Zeit später auf, da Anonymous eingesehen hat, dass sie viel mehr den Spielern als Sony selbst schaden würden.

Am 19. April 2011 wurde das PSN aber erneut attackiert. Diesmal war der Angriff jedoch anderer Natur. Eine schwerwiegende Sicherheitslücke wurde von externen Hackern ausgenutzt, um dadurch an sämtliche Daten von 77 Millionen Nutzern zu gelangen. Darunter waren Kreditkartennummern, Sicherheitscodes, Passwörter und mehr. Damals verging knapp eine Woche, bis Sony sich überhaupt dazu geäußert hat, was überall für Schlagzeilen sorgte.

Es dauerte drei weitere Wochen ehe das PSN wieder erreichbar war. Für Sony entstanden Kosten in Millionenhöhe – ganz abgesehen von den Schäden am Image. Etwas Gutes hatte die Sache aber trotzdem: An der Sicherheit wurde seit dem Vorfall deutlich geschraubt und bisher hat sich ein derartiges Ereignis auch noch nicht wiederholt. Das Vertrauen der Nutzer konnte Sony inzwischen wieder zurückgewinnen. Einer der Gründe dafür könnte auch der nächste Fail der Konkurrenz sein.

Wir schreiben das Jahr 2013. Microsoft hat soeben die nächste Generation der Xbox-Konsole der Öffentlichkeit vorgestellt. Falls du dich nicht mehr genau daran erinnern kannst, wie genau für die Xbox One geworben wurde, haben wir nochmal die fragwürdigsten Features zusammengefasst. Da wäre zuerst der Online-Zwang, denn die Xbox One setzte eine permanente Internetverbindung voraus. Hinzu kam die Tatsache, dass man keine gebrauchten Spiele auf der Konsole zocken konnte. Sobald man die Disk eingelegt und das Spiel installiert hat, war es das und die CD war im Grunde nicht mehr zu gebrauchen.

Der härteste Kritikpunkt war wohl der Kinect-Zwang. Dieser Sensor inklusive Kamera und Mikrofon wäre auch praktisch die ganze Zeit über aktiv gewesen. Das ging natürlich komplett nach hinten los. Der letzte Nagel im Sarg war dann der Preis. Satte 500 Dollar hat Microsoft damals für die Xbox One verlangt, was auch nochmal 100 Dollar mehr waren als die PS4 damals gekostet hat. Ouch.

In der Werbebranche ist leider gar nicht so unüblich, dass Ideen einfach mal dreist geklaut werden. Auch Microsoft hat sich in dieser Hinsicht etwas zuschulden kommen lassen. Im Detail geht es um die Idee eines PUBG-Spielers. Dieser postete ursprünglich eine fiktive Werbeanzeige für die Xbox One-Version des Spiels, nur um kurze Zeit später festzustellen, dass Micrsoft sie einfach ohne irgendwelche Angaben für ihre eigene ausgegeben hat. Nachdem diese Nachricht die Runde machte, löschte Microsoft auch kurzerhand ihren Tweet. Das Internet vergisst sowas aber natürlich nicht.

Wer damals im Jahr 2012 bei der Veröffentlichung von Diablo 3 von Beginn an dabei war, wird sich an eine Sache wahrscheinlich ganz besonders gut erinnern können. Natürlich verläuft der Start eines neuen Spiels nicht immer reibunglos, aber in diesem Fall hat Blizzard seine Fans richtig sauer gemacht. Beim Versuch dich einzuloggen wurdest du in den meisten Fällen mit einer Fehlermeldung konfrontiert. Der berüchtigte „Error 37“ war in dieser Zeit der wohl härteste Gegner in Diablo 3 und erlangte später sogar Kultstatus. Zwar sind damit überwiegend schmerzliche Erinnerungen verbunden, jedoch hat sich seit damals einiges getan und inzwischen gibt es auch schon konkrete Hinweise auf den nächsten Teil der Reihe. Bleibt nur zu hoffen, dass Blizzard aus seinen Fehlern gelernt hat.

Auch das von Niantic entwickelte Pokémon GO blieb von anfänglichen Schwierigkeiten bei seiner Veröffentlichung nicht verschont. Rückblickend scheinen die Entwickler wohl wirklich nicht mit einem derartigen Interesse gerechnet zu haben. Dementsprechend kamen die Server auch nicht mit der Menge an Spielern zurecht. Wolltest du das Spiel also ausprobieren, um zu sehen was an dem Hype überhaupt dran ist, wurdest du stattdessen mit Fehlermeldungen begrüßt. Besonders aufgebrachte Fans nahmen es sich auch nicht, dem Spiel schlechte Bewertungen zu hinterlassen. Einfach aus dem Grund, weil sie es nicht spielen konnten. Inzwischen ist der anfängliche Hype nicht mehr ganz so groß, aber dafür sind die Server wieder stabil. Hoffentlich wird der Start von Harry Potter: Wizards Unite, dem nächsten Spiel von Niantic, nicht mehr so holprig verlaufen.

Hype ist sowohl für die Spieler als auch für Entwickler stets ein zweischneidiges Schwert. Aus Sicht des Entwicklers ist es natürlich super, wenn ständig über das kommende Spiel geredet wird. So kann oft an Werbekosten gespart werden und die Wahrscheinlichkeit, dass das Spiel später gekauft wird, steigt ebenso. Spieler möchten meistens nur ihre Vorfreude in Erwartung auf das Spiel steigern, da diese ja bekanntlich am schönsten ist. No Man’s Sky hat aber bewiesen, dass zu viel Hype gepaart mit unrealistischen Versprechungen der Entwickler auch gehörig nach hinten losgehen kann.

Einige Tage vor der geplanten Veröffentlichung am 12. August 2016, kursierte bereits eine CD der PS4-Version im Internet. Diese hat ein Fan für satte 1300 Dollar auf eBay ersteigert und daraufhin seine Eindrücke mit dem Rest der Welt geteilt. Entgegen den Versprechungen der Entwickler, dass es im Spiel durch prozedural generierte Planeten sehr lange dauern sollte, bis man zum Zentrum der Galaxie gelangen würde, schaffte es dieser Spieler in weniger als 30 Stunden. Dazu kamen noch die total generischen Planeten, unzählige Bugs und die generell viel zu hohen Erwartungen an das Spiel. Dies führte dann schließlich dazu, dass No Man’s Sky zu den am schlechtesten bewertetsten Spielen auf Steam gehörte.

Mit Star Wars: Battlefront 2 hat Electronic Arts wohl einen der größten Shitstorms der Videospielgeschichte losgetreten. Der Grund dafür war aber nicht das Spiel selbst – es waren Lootboxen. Was ist also passiert? Als das Spiel am 17. November 2017 veröffentlicht wurde, war ein Großteil der Inhalte gar nicht unmittelbar verfügbar. Diese hätten sich die Spieler über zusätzliche Lootboxen erkaufen müssen. Diese Kisten enthielten auch nicht nur Gegenstände kosmetischer Natur, sondern auch solche, die dir tatsächliche Vorteile anderen Spielern gegenüber verschafften. Zur Erinnerung: Spieler haben bereits den vollen Preis für das Spiel bezahlt und hatten auf einen Großteil der Inhalte dennoch keinen Zugriff.

Ein Fan hat damals auch mal durchgerechnet wie viel Zeit oder entsprechend Geld es kosten würde sämtliche Inhalte freizuschalten. Das Ergebnis lautete 4.528 Stunden oder 2.100 Dollar. Selbstverständlich ist EA dieser Unmut seitens der Fans nicht entgangen und hat sich daraufhin unter anderem auf reddit zu Wort gemeldet. Der Kommentar seitens des EA Community-Teams ging dabei mit insgesamt über 667.000 Downvotes als meistgehasster Kommentar in die Geschichte ein. Dort hieß es, dass man die Spieler mit Stolz erfüllen wolle, wenn sie Helden freischalten. Das ging natürlich komplett nach hinten los.

Etwas Gutes hatte die Sache trotzdem: Durch diesen Vorfall wurde das fragwürdige Konzept hinter Lootboxen durch sämtliche Medien hinweg stark kritisiert, was teilweise sogar dazu geführt hat, dass sich die Politik damit auseinandergesetzt hat. Aus Sicht der Spieler also ein klarer Sieg. Bleibt nur zu hoffen, dass Entwickler diesmal wirklich aus ihren Fehlern gelernt haben und sich sowas nicht wiederholt.

Diese Initiative wird den meisten wahrscheinlich kein Begriff sein, da sie bereits nach 72 Stunden wieder eingestellt wurde. Die Rede ist von den sogenannten Bully Hunters. Die Grundidee der Kampagne war ursprünglich sehr simpel. Es sollte auf Cyber-Mobbing gegenüber Spielerinnen aufmerksam gemacht werden. Hierfür wurde beispielhaft Counter Strike: Global Offensive herausgesucht. Wurdest du in diesem Spiel also belästigt, hättest du einen weiblichen „Bully Hunter“ engagieren können, der den Widersacher im Spiel für dich ausschaltet.

Was als gute Idee begann, scheiterte schließlich kläglich. Dies lag unter anderem auch an der fragwürdigen Präsentation der Kampagne im Rahmen ihres Livestreams. Darüber hinaus wurden offenbar falsche Fakten dargestellt und Sponsoren wurden teilweise wohl auch hinters Licht geführt. Diese wurden in Bezug auf das eigentliche Event viel zu spät informiert und konnten somit auch keinen Einfluss mehr auf die Umsetzung ausüben. Zuletzt hat sich noch herausgestellt, dass eine Repräsentantin der Bully Hunters-Kampagne homophobe und beleidigende Tweets abgesetzt hat. Aus diesen Gründen haben sich sämtliche Sponsoren von den Organisatoren distanziert und die Kampagne wurde umgehend eingestellt.

Das war also die Hall of Shame der größten Fehltritte in der Videospielindustrie. Gab es deiner Meinung nach noch mehr solcher Momente, an die du dich (ungerne) zurückerinnerst? Schreib uns doch in die Kommentare, wenn du weitere Fails kennst, an die sich die Welt noch länger erinnern sollte.