Notrufnummern-Skandal: OnePlus rollt Fix aus – weitere Android-Smartphones betroffen?

Kaan Gürayer 3

Es klingt wie ein Scherz, kann im Extremfall aber das Leben kosten: Einige OnePlus 5 starten neu, wenn die Notrufnummer 911 gewählt wird. Während der Hersteller einen Fix bereits verteilt, sind offenbar auch andere Android-Smartphones vom Problem betroffen. 

Notrufnummern-Skandal: OnePlus rollt Fix aus – weitere Android-Smartphones betroffen?

Update vom 20.07.2017, 17:00 Uhr: Das ging schnell. OnePlus 5 verteilt aktuell ein Softwareupdate, das den Notrufnummern-Bug beheben soll. Auf unserem Testgerät ist das 32 MB große Update (siehe Bild unten) bereits eingetroffen.

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Originalmeldung:

Smartphone-Enthusiasten benehmen sich manchmal wie die Prinzessin auf der Erbse. Da wird über fehlende microSD-Slots, angeblich veraltete Prozessoren oder zu kleine Akkukapazitäten so gemeckert, als würde das eigene Leben davon abhängen.

Anders liegt der Fall beim OnePlus 5: Der Bug, an dem einige Modelle des Flaggschiffs gerade kranken, kann im schlimmsten Fall tatsächlich über Leben und Tod entscheiden. Aufgrund eines Softwarefehlers starten einzelne OnePlus 5 neu, wenn die Notrufnummer 911 (in den USA) oder 999 (in Großbritannien) gewählt wird.

Mittlerweile hat sich OnePlus zur Angelegenheit geäußert. Dem chinesischen Hersteller zufolge habe man ein Softwareupdate getestet, dass das Problem erfolgreich gelöst hat und in Kürze verteilt werden soll. Trotzdem bittet OnePlus alle betroffenen Nutzer, sich unter support@oneplus.net an den Kundenservice zu wenden.

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Auch das Asus ZenFone betroffen?

Während OnePlus-5-Besitzer also bald mit einem Update rechnen können, das den Notrufnummer-Bug aus der Welt schafft, tauchen plötzlich weitere Berichte über ähnliche Probleme mit anderen Android-Smartphones auf. Auf Reddit berichten Nutzer des Asus ZenFone, dass das Wählen der Notrufnummer bei ihnen ebenfalls zum Neustart führt. Eine offizielle Stellungnahme seitens Asus gibt es noch nicht.

OnePlus 5 im Test.

Ursache weiterhin unklar

Unklar bleibt weiterhin, weshalb das OnePlus 5 (und offenbar auch das Asus ZenFone) beim Wählen von bestimmten Notrufnummern neustartet. Aktuell wird darüber spekuliert, dass Problem womöglich auf herstellereigene Telefon-Apps zurückzuführen ist, die sich mit nativen Telefon-Framework von Android nicht verstehen.

Bis auf Weiteres tappen wir also weiter im Dunkeln …

Quelle: Reddit, via PhoneArena 

 

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