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Prime Video startet nicht? Ohne diesen Code geht’s nicht

Amazon Prime Video App
Den MyTV-Code braucht ihr, um ein neues Gerät mit dem eigenen Prime-Konto zu verknüpfen. (© IMAGO / NurPhoto / Bearbeitung GIGA)
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Ihr wollt Prime Video auf dem Smart-TV, Fire TV oder einer Konsole nutzen, ohne lange Passwörter einzutippen? Mit dem Amazon MyTV-Code verbindet ihr euer Gerät schnell mit eurem Konto. Wir zeigen, wo ihr den Code eingebt, welche Alternativen es gibt und was ihr bei Problemen tun könnt.

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Was steckt hinter dem Amazon MyTV-Code?

Ihr werdet zur Code-Eingabe aufgefordert, wenn ihr euch in der Prime-App auf dem entsprechenden Empfangsgerät anmelden wollt. Der Code wird dann in der App angezeigt. Statt E-Mail-Adresse und Passwort mühsam über die Fernbedienung einzutippen, gebt ihr den Code einfach im Browser ein.

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Der MyTV-Login funktioniert ähnlich wie die Code-Eingabe bei YouTube Activate. So verbindet ihr euer Amazon-Konto mit dem Smart-TV-Gerät oder Streaming-Stick in wenigen Schritten.

Anmeldung Schritt für Schritt

So richtet ihr Prime Video über den MyTV-Code ein:

  1. Öffnet die Amazon-Video-App auf dem gewünschten Gerät.
  2. Wählt „Auf Prime-Webseite registrieren“ aus, um den MyTV-Code zu erhalten.
  3. Ruft primevideo.com/mytv oder amazon.de/mytv in einem Browser auf – am PC oder Handy.
  4. Meldet euch in eurem Amazon-Konto an.
  5. Wechselt oben rechts in den Bereich „Meine Geräte“.
  6. Klickt auf „Neues Gerät registrieren“.
  7. Gebt den Code ein, der auf dem Smart-TV-Gerät angezeigt wird.
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Euer Amazon-Konto ist nun mit dem Fernseher verbunden und ihr könnt Filme, Serien und Videos aus dem Prime-Programm abspielen.

Alternativen: QR-Code und Direktlogin

Neben der klassischen Code-Eingabe gibt es inzwischen weitere Methoden:

  • QR-Code-Login: Auf vielen neueren Geräten wird neben dem MyTV-Code ein QR-Code angezeigt. Scannt ihn einfach mit der Amazon-App auf dem Smartphone, wenn ihr dort bereits eingeloggt seid. Das Gerät wird automatisch verknüpft.
  • Direkte Anmeldung: Einige Smart-TVs und Sticks ermöglichen es, sich direkt in der App mit E-Mail-Adresse und Passwort anzumelden – ganz ohne zusätzlichen Code.

Häufige Fehler und ihre Lösungen

Nicht immer klappt die Anmeldung sofort. Häufige Probleme und Tipps:

  • Code ungültig oder abgelaufen: Die Codes sind nur kurz gültig. Fordert in der TV-App einen neuen an und prüft, dass ihr ihn auf der richtigen Seite (primevideo.com/mytv) eingebt.
  • Kein Code angezeigt: Startet die Prime-Video-App oder euer Gerät neu. Achtet auch darauf, dass die App aktuell ist – ein Update kann Probleme beheben.
  • Anmeldung trotz korrektem Code nicht möglich: Überprüft die Internetverbindung und entfernt das Gerät notfalls im Bereich „Meine Geräte“ eures Amazon-Kontos, bevor ihr es erneut registriert.

FAQ – Häufige Fragen und Antworten

Für welche Geräte funktioniert der MyTV-Code?

Der Code wird auf den meisten Geräten angezeigt, die eine Prime-Video-App unterstützen – darunter Smart-TVs von Samsung, LG, Sony, Fire TV, Apple TV, PlayStation und Xbox.

Kann ich mein Gerät auch ohne MyTV-Code anmelden?

Ja. Bei vielen Geräten könnt ihr euch alternativ direkt mit euren Amazon-Zugangsdaten einloggen oder den QR-Code scannen.

Wie kann ich alte Geräte abmelden?

Im Amazon-Konto unter „Meine Inhalte und Geräte“ findet ihr eine Übersicht aller registrierten Geräte. Hier könnt ihr einzelne Geräte abmelden, wenn ihr einen Fernseher verkauft habt.

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