Habt ihr euch bei „IKEA Family“ angemeldet, könnt ihr aussuchen, ob ihr eine echte Plastikkarte haben oder die Kundenkarte digital öffnen wollt. Die digitale Version findet ihr nach einem Login in euer Family-Card-Konto.

Daneben könnt ihr die Kundenkarte in der IKEA-App abrufen. Die digitale Version findet ihr auch, wenn ihr eine richtige Plastikkarte habt. So könnt ihr die IKEA-Family-Vorteile in der Filiale nutzen, auch wenn ihr die Karte vergessen habt.

IKEA Family Card online öffnen

So findet ihr eure IKEA-Family-Card online:

  1. Loggt euch im Browser in euren IKEA-Account ein.
  2. Direkt nach dem Login seht ihr die Daten eurer IKEA-Family-Karte.
  3. Um die Karte vorzuzeigen, lasst ihr den QR-Code an der Kasse einscannen.
Tipp: Habt ihr zwar schon eine IKEA-Family-Card, aber noch kein Online-Konto, könnt ihr eine E-Mail-Adresse auch nachträglich mit eurer Family-Card verknüpfen. Nutzt dafür diesen Link. Ihr benötigt euren Namen, die Kartennummer und die Postleitzahl, die ihr bei der Anmeldung für das Vorteilsprogramm angeben habt.
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Um euch nicht jedes Mal neu anmelden zu müssen, könnt ihr den QR-Code auch einfach als Screenshot abspeichern und zukünftig über eure Bildersammlung auf dem Handy öffnen. Habt ihr ein Android-Smartphone, könnt ihr die Karte zudem zu „Google Pay“ für einen Schnellzugriff hinzufügen. Beim iPhone lässt sich die IKEA-Family-Card zum „Apple Wallet hinzufügen“. Nutzt dafür diesen Link: https://ikea-family.ikea.de/wallet/?familynr=123456789. Hinten müsst ihr eure Family-Card-Nummer eintragen. Diese findet ihr nach dem Login im Browser im Family-Card-Feld neben dem QR-Code.

IKEA Family Card in App öffnen

Alternativ installiert ihr die IKEA-App auf dem Smartphone. Dann habt ihr den QR-Code für die Karte ebenfalls schnell auf dem Bildschirm und könnt den Code einscannen lassen:

  1. Installiert die IKEA-App auf dem Android-Smartphone oder iPhone.
  2. Öffnet die App und überspringt die Einführung.
  3. Tippt unten in der Bildschirmmitte auf das Profilbildsymbol.
  4. Loggt euch mit eurer E-Mail-Adresse und dem Passwort ein.
  5. Zukünftig drückt ihr wieder auf das Profilbildsymbol unten in der Menüleiste.
  6. Im nächsten Fenster wählt ihr „IKEA Family Karte“.
  7. Der QR-Code sowie die Nummer eurer IKEA-Family-Card werden auf dem Handy-Bildschirm angezeigt.
  8. Scannt den Code aus der App ein, um eure Vorteile abzuholen.

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