Das Bonus-System Payback vergibt Prämien, wenn ein gewisser Payback-Punktestand erreicht wurde. Habt ihr Fragen zur Payback-Karte, den Partnern oder dem Payback-Programm, lest ihr hier, wie ihr den Support von Payback kontaktiert.

 
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Payback-Hotline: Kontakt per Telefonnummer & Co.

Über die Payback-Hotline nehmt ihr schnell Kontakt zum Kundenservice auf. Haltet eure Payback-Kartennummer bereit, die ihr auf der Rückseite eurer Payback-Karte findet. Alternativ nutzt ihr das Kontaktformular, die E-Mail-Adresse oder schreibt einen Brief.

Hotline (+49) 089 - 540 20 80 20
Montag bis Samstag von 8-20 Uhr
Faxnummer 0180 50 55 108
E-Mail Allgemeine Fragen:
pb_gmbh@PAYBACK.net
Medien- und Pressefragen:
presse@PAYBACK.net
Postanschrift PAYBACK Service Center
Postfach 23 21 02
85330 München
Kontakt für Privatkunden Zum Kontaktformular
Kontakt für Unternehmen Zum Kontaktformular
Payback American Express (Amex) Zum Payback Amex Kontakt
Payback Visa Zum Payback Visa Kontakt

Die Hotline und die Faxnummer sind nicht kostenlos. Es fallen die üblichen Gebühren eures Festnetz- beziehungsweise Mobilfunktarifs an.

Payback-Support kontaktieren per Social-Media

Payback: FAQs

Hilfe zu bestimmten Payback-Themen findet ihr hier:

Inzwischen gibt es das beliebte Punktesystem auch als App. So habt ihr auch unterwegs euren Punktestand und Aktionen immer im Blick. Was die App alles bietet, erfahrt ihr im Video:

die-neue-payback-app.mp4

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