Alle News zu Deutsche Telekom - Seite 3

Das sind klare Ansagen vom Deutschland-Chef der Telekom: Wettbewerb und Konkurrenz sind eigentlich gern gesehen, auch Kooperationen möglich. Beim Mobilfunk aber lässt Srini Gopalan kaum ein gutes Haar an 1&1 und Vodafone.

In Handyshops von Vodafone, o2 und der Telekom läuft es nicht rund: Kunden werden nicht ausreichend informiert, notwendige Unterlagen oft nur widerstrebend herausgegeben. Laut der Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen ein Unding. Sie wirft Deutschlands Mobilfunkanbietern „mangelhaften Verbraucherschutz“ vor.

Die Telekom und Vodafone haben sich zum Ziel gesetzt, das Mobilfunknetz in Deutschland besser zu machen. Deswegen hat man vor über einem Jahr eine wichtige Partnerschaft geschlossen, denn man teilt sich das Netz dort einfach, wo man selbst keine Funktürme aufbauen kann. Jetzt feiert man einen großen Erfolg und will an der Strategie festhalten – zur Freude der Mobilfunkkunden.

Von den Mobilfunkanbietern hören Verbraucher, wenn es ums 5G-Netz geht, in aller Regel einen Superlativ nach dem anderen. Aber was ist dran an den Auf- und Ausbauversprechen von Telekom, Vodafone und Telefónica/o2? Die Bundesnetzagentur zeigt jetzt, wie es wirklich aussieht.

Wer keinen Vertrag abschließen will, holt sich eine Prepaid-Karte für sein Smartphone. Die Telekom hat eine Aktion gestartet, bei der die meisten Prepaid-Tarife ordentlich aufgewertet werden. So gibt es doppeltes Datenvolumen für eine bestimmte Zeit. Das gilt auch für Bestandskunden.

Die Deutsche Telekom reagiert auf den Angriffskrieg in der Ukraine. Deutsche Kunden können ab sofort kostenfrei in die Ukraine telefonieren und SMS senden. Das gilt sowohl im Fest- wie auch im Mobilfunknetz. Congstar-Kunden werden Gespräche und Kurznachrichten ebenfalls nicht berechnet.

Die Telekom hatte in den letzten Tagen einige Probleme mit ihrem Netz und dessen Stabilität. Deswegen gibt es für die Kundinnen und Kunden jetzt eine Entschädigung. Das Angebot gilt aber nur für wenige Tage, sodass ihr euch jetzt darum kümmern solltet, wenn ihr etwas zusätzliches Datenvolumen gebrauchen könnt.

Das ist mal eine Ansage: Die Telekom strebt keinen flächendeckenden Ausbau des eigenen 5G-Netzes an. Vor allem eine Kundengruppe wird das zu spüren bekommen. Wer mit der Deutschen Bahn reist, muss auf 5G unterwegs verzichten.

Die Deutsche Telekom zeigt sich im Februar 2022 wieder spendabel und schenkt ausgewählten Kunden 500 MB Datenvolumen. Das kostenlose Datenvolumen könnt ihr euch ganz einfach über die MeinMagenta-App sichern und euch so etwas Luft verschaffen.

T-Mobile stellt seine Büromitarbeiter in den USA vor die Wahl: Entweder sie weisen bis April eine Impfung gegen das Coronavirus vor, oder sie müssen sich einen neuen Job suchen. In Deutschland gilt die Regelung nicht.

Es tut sich was in der Elektronikbranche: Autobauer programmieren immer mehr Software, Smartphone-Hersteller bauen eigene E-Autos und auch Mobilfunk-Provider stehen nicht still. Wo die Reise hingehen kann, zeigen Beispiele aus Asien. Lassen sich Telekom und Co. inspirieren?

Die Telekom hat im September 2020 eine kleine Tarif-Revolution gestartet. Wer damals einen der begehrten Tarife abschließen konnte, wird mittlerweile als unerwünscht angesehen. Die Telekom will nämlich auch die letzten Kunden loswerden und schickt Kündigungen raus.

Schnelles Internet, für viele Verbraucher, insbesondere aber auch für die Anbieter heißt das: Glasfaser muss her. Beim Ausbau des Glasfasernetzes ist die Telekom derzeit an der Spitze, doch gleichzeitig würde man den schnelleren Umstieg zur Glasfaser erschweren, kritisieren Monopolwächter.

Die Deutsche Telekom hat ihren Flagship-Store in Köln neu eröffnet. Dieser präsentiert sich weniger als reine Verkaufsfläche, sondern möchte mit „Erlebnisinseln“ Kunden jeden Alters anlocken. Beim „Welcome Management“ werden Probleme digital erfasst. Auch Events sind geplant.

Glasfaser ist der Zukunftsstandard für schnelles Festnetz-Internet. Bis die schnellen Leitungen überall ankommen, wird es aber noch dauern. Die Telekom testet jetzt ein Kombi-System, um den langsameren DSL-Leitungen mit Hilfe von 5G Beine zu machen – mit Erfolg.

Die Telekom will an der Glasfaser festhalten – und das aus gutem Grund. Festnetzanschlüsse per Glasfaser sollen Geschwindigkeiten von 10 GBit/s erreichen, sogar noch mehr will man ermöglichen. Noch ist das aber Zukunftsmusik.

Die Telekom verschenkt oft und gerne Datenvolumen. Dieses Mal hat der Mobilfunkanbieter eine ganz besondere Aktion gestartet, bei der nur die Prepaid-Kunden der Telekom profitieren. So könnt ihr ganz einfach 1 GB Datenvolumen absahnen.

Traditionelles Fernsehen und Streaming stehen miteinander in Konkurrenz, um Rechte zur exklusiven Ausstrahlung etwa – und um Kunden. Die Position der Streaming-Anbieter wird dabei immer stärker. Der TV-Chef der Telekom sieht aber keinen Grund, das Fernsehen abzuschreiben.

Der Glasfaser-Anteil in Deutschland ist verglichen mit andern Ländern erschreckend niedrig. Das soll so nicht bleiben. Mit neuen Vorschriften will die Bundesnetzagentur Anreize zum Ausbau verstärken. Im Idealfall profitieren davon sogar Kunden aller Provider.

Zusammen mit Eutelsat möchte die Deutsche Telekom schon in Kürze Internet per Satellit anbieten. Insbesondere in abgelegenen Regionen des Landes soll so schnelles Internet ermöglicht werden. Ein erster Test läuft bereits.

Die Telekom geht neue Wege: Erstmals bietet der deutsche Staatskonzern seine Mobilfunktarife ohne Vertragslaufzeit an – völlig ohne Zusatzkosten. In einem Fall gilt die neue Freiheit aber nicht.

Mit „Citykey“ steht eine neue App, entwickelt von der Telekom, parat. Sie soll die Verwaltung von Städten und Gemeinden endlich weitgehend digitalisieren und vielen Menschen den Alltag erleichtern. Doch genau das hakt es noch gewaltig.

Gemeinsam bauen die Telekom und EWE in Teilen Norddeutschlands ein Glasfasernetz aus – bisher. Denn eine Beschwerde von Vodafone und Deutsche Glasfaser gegen das Joint Venture wurde gerichtlich bestätigt. Jetzt kritisiert die Telekom das Vorgehen der Konkurrenz scharf.

Kunden der Telekom sollten einen genauen Blick auf ihre Konten beim Mobilfunkanbieter werfen. Ein praktisches Angebot für Prepaid-Kunden funktioniert nicht mehr wie bisher. Betroffene müssen aktiv werden, sonst stecken sie dauerhaft im Funkloch.

Kundinnen und Kunden der Telekom erhalten aktuell Post, die Sorgen bereitet: Der Telekommunikationskonzern wird das E-Mail-Angebot De-Mail einstellen. Im nächsten Sommer löscht man alle E-Mail-Konten. Wie es für Nutzer weitergeht, ist unklar.