Leider lässt es sich oft nicht vermeiden, dass man bei der Online-Handelsplattform auf Spaßbieter oder ähnliche schwarze Schafe trifft. Hat man schlechte Erfahrungen mit einem Mitglied gemacht, kann man bei eBay Bieter sperren.

 

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Facts 

Erfahrt hier, wie man bestimmten eBay-Mitgliedern „Hausverbot“ für die eigenen Auktionen und Sofort-Kauf-Artikel erteilen kann und was man dabei beachten sollte.

Zur Sperrliste

eBay: Bestimmte Käufer blockieren und Einschränken

Das Sperren von bestimmten Käufern bei eBay funktioniert sehr einfach:

  1. Ruft die entsprechende Seite „Käufer nicht akzeptieren“ auf.
  2. Hier findet sich ein Textfeld. Gebt die eBay-Namen der Käufer ein, die nicht mit euch handeln dürfen.
  3. Sollen mehrere Käufer zur Sperrliste hinzugefügt werden, trennt die Namen per Komma ab.
  4. Alternativ könnt ihr neben dem eBay-Namen auch die Mail-Adresse des Mitglieds eintragen.
  5. Klickt auf „Senden“, um die Eingabe zu bestätigen.
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Aufgeführte Teilnehmer können auch einfach wieder von der Liste entfernt werden. Nach einem erneuten Speichern ist das Bieten auf eure Artikel somit wieder möglich.

Bei uns findet ihr weitere Tipps zum Handeln bei eBay:

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So sieht die Sperrliste bei eBay aus (Screenshot via eBay.de)

Eine allgemeine Einstellung, um Käufer mit 0 Bewertungen zu sperren, gibt es derzeit leider nicht. Hat ein „Spaßbieter“ etwas bei euch gekauft und den Artikel nicht bezahlt, könnt ihr die ausbleibende Zahlung in der Verkaufsübersicht melden. Die Verkaufsprovision wird dann zurückerstattet.

Die Sperrliste bei eBay

Ist ein eBayer auf der Liste der gesperrten Käufer, können diese Mitglieder keine Gebote mehr für eure Artikel abgeben. Zusätzlich kann man so vermeiden, dass man von gesperrten Teilnehmern über eBay kontaktiert wird. Wurde eine Transaktion bereits durchgeführt, kann der Kontakt jedoch weiterhin aufrechterhalten werden. Die individuelle Liste kann bis zu 5000 Namen führen.

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