HTC: Künftig mit kostenloser Einsendung für Smartphone-Reparaturen

Jan Hoffmann 2

Gibt das eigene Smartphone den Geist auf, so bahnen sich in der Regel hohe Kosten für eine Reparatur an. Der taiwanische Hersteller HTC möchte dem nun ein wenig entgegenwirken und bietet in Kürze eine kostenlose Einsendung für etwaige Reparaturen an.

HTC: Künftig mit kostenloser Einsendung für Smartphone-Reparaturen

Display gesprungen, Akku defekt, Wasserschaden oder das Gehäuse deformiert – notwendige Reparaturen an Smartphones kommen die Besitzer in der Regel teuer zu stehen. Außerdem stellt sich vielen Betroffenen die Frage, ob es nun besser sei, das Gerät zur Reparatur direkt zum Hersteller zu schicken, oder einen Reparaturdienstleister aufzusuchen.

HTC hat für seine Kunden nun ein kleines Entgegenkommen angekündigt, das dem ein oder anderen möglicherweise diese Entscheidung erleichtern könnte: Ab dem 2. Februar schenkt das Unternehmen dem Kunden nämlich zumindest den Versand in die Reparaturwerkstatt. Bei Reparaturbedarf genügt künftig ein Anruf bei der Kunden-Hotline, die dem Kunden im Anschluss eine Versandmarke per E-Mail zukommen lässt. Der Rückversand erfolgt selbstverständlich ebenfalls kostenlos. Der für Deutschland zuständige Kundenservice ist unter der Rufnummer 0691 7077 6482‎ von Montag bis Freitag von 9 bis 21 Uhr sowie an Samstagen von 9 bis 13 Uhr erreichbar.

Darüber hinaus hat HTC für die DACH-Region über Twitter verlauten lassen, dass die Reparaturkosten für das Display eines Smartphones künftig geringer als bisher ausfallen. Die dafür anfallenden Preise liegen bis dato allerdings noch nicht vor. Sobald die neuen Reparaturkosten bekannt sind, erfahrt ihr es aber natürlich hier bei uns.

Quelle: HTC Pressemitteilung, HTC DACH via Twitter

Smartphones von HTC bei Amazon anschauen *

Zu den Kommentaren

Kommentare zu dieser News

* Werbung