Wenn ihr arbeitslos werdet oder seid, ruft ihr am besten bei der Arbeitsamt-Hotline beziehungsweise der „Bundesagentur für Arbeit“ an. Hier findet ihr alle kostenlosen Nummern.

 

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Facts 

Arbeitsamt-Hotline
Seit dem 1. Juni 2013 sind alle Anrufe kostenlos, sowohl von Festnetz- als auch von Mobiltelefonen.

Arbeitsamt-Hotline (kostenlos)

Telefonnummer
Für Arbeitnehmer/Arbeitssuchende und Jugendliche 0800 4 5555 00
Für Arbeitgeber 0800 4 5555 20
Für Familienkasse: Information allgemein 0800 4 5555 30
Aus dem Ausland (gebührenpflichtig) +49 (0) 911 12031010
Telefon für Hörgeschädigte Link
Weitere Ansprechpartner Link
Zum Kontaktformular Link
  • Jeden Service könnt ihr montags bis freitags von 8 bis 18 Uhr erreichen.
  • „Familienkasse: Zahlungstermine Kindergeld“ ist täglich rund um die Uhr verfügbar.

Merkblatt für Arbeitslose

Arbeitsamt-Hotline in der Nähe suchen

  1. Je nachdem wo ihr wohnt, ist eine andere Stelle der Bundesagentur für Arbeit für euch zuständig.
  2. Entsprechend können sich die Hotlines und zuständigen Mitarbeiter ändern.
  3. Hier findet ihr eure zuständige Stelle.

So beantragt ihr Arbeitslosengeld

Bundesagentur für Arbeit: Aufgabengebiete

Die Bundesagentur für Arbeit ist laut dem „Dritten Buch Sozialgesetzbuch“ (SGB III) für folgende Aufgaben zuständig:

  • Arbeitslosengeld und Arbeitslosengeld I (Arbeitslosengeld II zahlt das Jobcenter)
  • Ausbildungs- und Arbeitsvermittlung (hierzu gehören u. a. die Optimierung von Bewerbungen und die Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche)
  • Berufsberatung
  • Arbeitgeberberatung
  • Förderung der beruflichen Weiterbildung
  • Zahlung von Kindergeld

In welchen Fällen muss ich persönlich zur Arbeitsagentur?

  • Ihr möchtet euch arbeitslos melden. (Arbeitssuchend melden müsst ihr euch nicht vor Ort.)
  • Ihr braucht einen Termin beim Arbeitsvermittler, Berufsberater oder für die Abgabe von Arbeitslosengeldanträgen.
  • Ihr möchtet das Internet-Center oder andere Informationsmöglichkeiten in der Agentur nutzen.

Bundesagentur für Arbeit oder Jobcenter?

Häufig werden das Jobcenter und die Agentur für Arbeit miteinander verwechselt:

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