Alle Tipps zu Media Markt

Wenn ihr bei MediaMarkt einkauft, könnt ihr euch oft einen zusätzlichen Rabatt von 10 Euro sichern. Dafür müsst ihr euch als registrierter MyMediaMarkt-Kunde für den Newsletter anmelden. Wir verraten, was ihr dabei beachten solltet und warum der Gutschein manchmal nicht kommt.

Der Süßigkeitenhersteller „Ferrero“ startet in das neue Jahr mit einer neuen Sammelaktion. Naschkatzen und Schoko-Freunde können beim Kauf verschiedener „Kinder“-Produkte einen Gutschein für MediaMarkt oder Saturn sowie die Chance auf verschiedene Gewinne erhalten.

Der Media-Markt-Umtausch funktioniert angeblich „ohne Wenn und Aber“. So wirbt das Unternehmen in den FAQ auf seiner Webseite. Aber wie sieht es in Wirklichkeit damit aus? Gibt es eine gesetzliche Verpflichtung, nach der Media Markt gekaufte Artikel zurücknehmen muss? Bekommt ihr immer euer Geld zurück und was passiert, wenn ihr eine Ware nach 14 Tagen zurückgeben wollt?

In den Filialen von MediaMarkt und Saturn kann man bald nicht nur seine Tech-Einkäufe erledigen, sondern auch Pakete verschicken und empfangen. In den Märkten soll es demnach Paket-Shops geben, wie man sie zum Beispiel auch von Kiosken oder einigen Supermarkt-Filialen kennt. Wo gibt es die Paketshops bei MediaMarkt und Saturn und was kann man dort genau machen?

Mit „Ok“ hat MediaMarkt seine Eigenmarke für günstige Produkte im Sortiment. Habt ihr einen Ok-Fernseher, stellt ihr euch womöglich die Frage, wie man die Sender sortieren kann.

Wer häufig im Media Markt vor Ort oder im Online-Shop einkauft, sollte sich für „myMediaMarkt“ anmelden. Hierbei handelt es sich um ein Bonus-Programm, bei dem man durch seine Einkäufe Vorteile freischalten kann. GIGA erklärt, welche Vorteile ihr als Mitglied habt und wie ihr einen Bonus abstauben könnt.

Bei Media Markt könnt ihr mit einer Guthabenkarte einkaufen. Diese ist mit einem bestimmten Wert aufgeladen. Ist der Einkaufswert niedriger als der Gutscheinwert, bleibt der Restbetrag auf der Karte. Manchmal möchte man wissen, wie hoch der verbleibende Betrag auf der Geschenkkarte ist. Das Restguthaben des Media-Markt-Gutscheins kann man bequem online überprüfen.

Fünf Jahre nach dem Start ändert „Media Markt“ sein Bonus-Programm. Lange Zeit gab es Geschenke nach einer bestimmten Anzahl von Einkäufen, nun lassen sich Punkte sammeln. Zudem wird aus dem „Media Markt Club“ das „myMediaMarkt“-Programm.

Mit dem Login bei Media Markt erhaltet ihr Zugriff auf alle Kundenfunktionen des Online-Shops. Hierüber könnt ihr zum Beispiel Online-Bestellungen aufgeben oder eure Daten der Media-Markt-Club-Karte einsehen. Wir erklären, was ihr beim Anmeldeprozess beachten solltet und was ihr bei Problemen mit dem Media-Markt-Login machen könnt.

In vielen stationären Geschäften sowie Online-Shops kann man Payback-Punkte sammeln, die gegen Prämien eingetauscht oder für die Bezahlung eingesetzt werden können. Wie sieht es aus, wenn man bei Media-Markt-Payback-Punkte sammeln will?

Wer Elektronik nicht online, sondern im Geschäft kaufen will, kommt meist kaum an den großen Handelsriesen Saturn und Media Markt vorbei. Ein beliebtes Geschenk zu Weihnachten, Geburtstag und Co. sind die Gutscheinkarten, die mit einem bestimmten Wert für den Einkauf bei Media Markt bzw. Saturn aufgeladen sind. Dabei stellt sich manchmal die Frage, ob man Media Markt-Gutscheine bei Saturn einlösen kann beziehungsweise...

Wer regelmäßig bei „Media Markt“ einkauft, kann sich als Club-Mitglied registrieren, um Vorteile bei seinen Shopping-Touren für Elektronik, Medien und Tech-Gadgets abzugreifen. Doch wie sieht es aus, wenn man seine Karte vergessen hat? Kann man einen Kauf für die „Media Markt“-Club-Mitgliedschaft nachtragen lassen?

„Media Markt“ gehört zu den ersten Anlaufstellen, wenn es darum geht, im Geschäft Elektrogeräte aller Art zu kaufen. Bei Fragen zum Sortiment, Problemen mit Bestellungen oder allgemeinen Fragestellungen, zum Beispiel zu verkaufsoffenen Sonntagen und Öffnungszeiten, könnt ihr euch an den Media-Markt-Kundenservice per Hotline, Telefon oder online per Formular wenden.

Als Mitglied des „Media Markt Clubs“ könnt ihr einige Vorteile genießen und zum Beispiel Punkte für Einkäufe sammeln. Ärgerlich ist es, wenn ihr die Club-Karte beim Einkauf im Geschäft vor Ort vergessen habt. Doch in dem Fall müsst ihr nicht nach Hause laufen, ihr könnt eure Club-Karte auch online einsehen.

Kauft ihr große Elektronik-Geräte bei Media Markt, könnt ihr euch diese nach Hause liefern lassen. Auch kleine Produkte wie CDs oder Kopfhörer kann man sich nach Hause oder an eine Abholstation liefern lassen. Was das kostet, wie lange das dauert und ob man einen Wunschtermin vereinbaren kann, erfahrt ihr in diesem Ratgeber. Außerdem klären wir die Frage, wie ihr bei Media Markt bestellte Produkte auch online verfolgen...

Beim Elektro-Riesen Media Markt kann man nicht nur neue Geräte einkaufen, sondern über das „Testpiloten“-Programm neue Produkte zum Testen nach Hause bekommen. GIGA zeigt euch, wie das Programm funktioniert und wie ihr euch bei Media Markt als Testpilot bewerben könnt.

Media Markt wirbt teilweise mit einer Tiefpreisgarantie: Kunden erhalten demzufolge ein Produkt zum absolut günstigsten Preis: Finden sie das Produkt anderswo günstiger, erstattet Media Markt angeblich die Differenz zurück. Nur ein Trick - oder funktioniert die Media Markt-Tiefpreisgarantie in der Praxis wirklich? In unserem Ratgeber findet ihr die Antworten.