Ihr möchtet bei der Postbank eure Adresse ändern, da ihr einen Umzug hinter euch habt oder eine eurer Anschriften als neue Hauptadresse angeben wollt? Dies ist online, per Brief und in einer Filiale der Postbank in eurer Nähe möglich. Wir zeigen euch, wie es geht.

 
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Postbank: Adresse ändern – diese Optionen gibt es

Es ist nicht möglich, eure Adresse per Telefon zu ändern. Auf folgende drei Arten geht es:

  • Über das Postbank-Online-Banking: Teilt der Bank eure neue Anschrift unter „Service“ > „Kontaktformular“ mit und bestätigt das Ganze mit einer TAN.
  • Per Brief: Hierfür müsst ihr das „Serviceblatt Adressänderung“ ausfüllen und unterschreiben. An welche Anschrift ihr das Formular senden müsst, seht ihr auf der „Privatkunden“-Seite unter „Ihre Niederlassung finden Sie hier“.
  • In einem Postbank Finanzcenter eurer Wahl: Um eine Filiale in eurer Umgebung zu finden, verwendet ihr am besten die Filialsuche.
  • Falls ihr ein Gemeinschaftskonto führt, ist die Unterschrift beider Kontoinhaber nötig. Der Weg übers Online-Banking ist dann nicht möglich.

Ihr habt ein Postbank Sparkonto?

Habt ihr ein Sparkonto bei der Bank, könnt ihr eure Adresse nicht per Online-Banking ändern. Euch stehen folgende Optionen zur Auswahl:

  • Per Brief: Hierfür braucht ihr das Formular „Änderungsauftrag“. Dieses füllt ihr aus, unterzeichnet es und sendet es an die für euch geltende Anschrift. Welche es ist, seht ihr auf der Seite „Privatkunden“-Seite unter „Ihre Niederlassung finden Sie hier“.
  • In jedem Postbank Finanzcenter: Möchtet ihr die nächstgelegene Filiale finden, könnt ihr die Filialsuche nutzen.
  • Geht es um ein gemeinsam geführtes Sparkonto, ist die Unterschrift beider Kontoinhaber erforderlich.
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Thorben Wengert / pixelio.de

Eingabe der Anschrift online nicht möglich?

Mitunter ist es nicht möglich, eine neue Adresse vollständig per Online-Banking einzutragen. Das kann beispielsweise der Fall sein, wenn man ins Ausland umgezogen ist und ein Postfach angeben möchte. Folgendes könnt ihr dann tun:

  • Per Online-Banking navigiert ihr zu „Service“ > „Kontaktformular“ und wählt bei „Ihr Anliegen“ den Punkt „Sonstiges“. Tragt in die Nachricht eure neue Anschrift ein und bestätigt die Mitteilung mit einer TAN.
  • Auch könnt ihr das Ganze per Brief erledigen. Dies ist zudem erforderlich, wenn es um ein Gemeinschaftkonto geht. Verwendet hierfür das „Serviceblatt Adressänderung“ bzw. bei einem Sparkonto das Formular „Änderungsauftrag“. Wohin ihr den Brief senden müsst, seht ihr auf der Seite „Privatkunden“-Seite unter „Ihre Niederlassung finden Sie hier“.

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