Sky-Kundennummer: Hier findet ihr sie

Thomas Kolkmann

Die Sky-Kundennummer benötigt ihr, wenn ihr beispielsweise euren Sky Go PIN erstellen wollt und wenn ihr Fragen zu eurem Vertrag habt. Wo ihr die Kundennummer findet, zeigen wir euch hier auf GIGA.

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Jeder Kunde des Pay-TV-Anbieters Sky Deutschland erhält bei der erstmaligen Anmeldung eine 10-stellige Kundennummer. Diese Nummer sollte man immer dann angeben, wenn man ein Schreiben an Sky aufsetzt oder allgemein den Kundenservice kontaktieren will. Lest hier, wo ihr die Sky-Kundennummer findet und was ihr machen könnt, wenn ihr die Nummer mal vergessen habt.

Sky-Kundennummer: So findet ihr sie

Am einfachsten findet ihr die Sky-Kundennummer in den schriftlichen Unterlagen von Sky.

  • Auf jedem Brief oder Anschreiben von Sky wird die Kundennummer angegeben.
  • Üblicherweise befindet sich eure Kundennummer rechts oben in dem Brief, direkt unter eurer Anschrift.
  • Schaut in der letzten Rechnung oder eurem Vertragsbrief nach, um die Nummer herauszufinden.

Wenn ihr das Sky-Abo gerade erst per Internet abgeschlossen habt, bekommt ihr in der Regel eine automatische Bestätigungsmail ohne Kundennummer zugeschickt. Wartet in diesem Fall einfach ein paar Tage, bis euch die Vertragsunterlagen schriftlich zugeschickt werden.

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Sky-Kundennummer vergessen? Online finden

Falls ihr gerade kein Anschreiben von Sky zur Hand habt und die Nummer vergessen habt, müsst ihr nicht verzweifeln. Ihr könnt eure persönliche Identifikationsnummer wie folgt online anfordern:

Sky Kundennummer online finden

  1. Geht zunächst auf die Homepage von Sky Deutschland.
  2. Klickt oben rechts auf Kundenlogin, um zum Kundencenter zu gelangen.
  3. In dem neuen Fenster findet ihr die Option Kundennummer vergessen - klickt darauf.
  4. Jetzt müsst ihr noch eure Identität bestätigen. Dazu müsst ihr folgende Daten eingeben:
    • euer Geburtsdatum
    • eure Postleitzahl
    • die letzten fünf Ziffern der Kreditkarte oder IBAN
  5. Klickt auf den Weiter-Button und folgt daraufhin den Bildschirmanweisungen.

Sky Ticket: Kunden- und Vertragsnummer finden

Wenn ihr Sky-Ticket-Kunde seid, kommt ihr ganz einfach an eure Kunden- und Vertragsnummer. Gehts dazu einfach wie folgt vor:

  1. Loggt euch auf der Sky-Ticket-Seite mit eurer E-Mail-Adresse und dem PIN ein.
  2. Klickt oben rechts auf Mein Account.
  3. Im Dropdown-Menü wählt ihr Abrechnung an.
  4. Scrollt nun zum Punkt Mein Kontostand.
  5. Hier wird euch nun die Kunden- und Vertragsnummer angezeigt.

Wie schaust du Filme & Serien?

Dank Streamingdiensten ist man heutzutage nicht mehr auf das lineare Fernsehprogramm und die ständigen Serien-Wiederholungen der TV-Sender angewiesen. Die lange Zugfahrt lässt sich mit einem Film auf dem Smartphone verkürzen. Und durch die immer erschwinglicheren Preise und bessere Lampenlebensdauer können sich heute auch immer mehr Leute mit einem Beamer den Traum vom Heimkino erfüllen. Wir fragen die GIGA-Community deshalb: Wie schaut ihr Filme und Serien?

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