Sky Rückholangebote 2016: Neue Preise und Pakete nach Kündigung

Martin Maciej 2

Mit einem Abo bei Sky, wird euch die weite Tor des Pay-TV geöffnet, um neue Filme und Serie sowie Live-Spiele der Bundesliga und anderer Sportarten verfolgen zu können. Das Abo läuft mit einer bestimmten Laufzeit, die in vielen Fällen in den ersten 12 oder 24 Monaten vergünstigt ist. Habt ihr euer Abo gekündigt, versucht der Anbieter euch häufig durch Rückholangebote als Kunde zurückzuholen bzw. zu behalten.

Eine genaue Übersicht über aktuelle Sky-Rückholangebote gibt es nicht. Zudem gibt es auch keine Sicherheit, z. B. eine Passage in den AGB, die ein entsprechendes neues Angebot verspricht.

Sky-Angebote im Überblick *

Das neue Angebot kann euch z. B. über die Sky-Hotline unterbreitet werden.

Sky Hotline.

Sky Rückholangebote: so funktioniert es

Die Kosten und Inhalte der Rückholangebote bei Sky hängen von vielen Faktoren ab und werden individuell auf den Vertragskunden angepasst. Es kann auch durchaus vorkommen, dass ein bereits abgelehntes Rückholangebot noch einmal angepasst und für den Kunden attraktiver gestaltet wird, indem z. B. der Abopreis gesenkt oder ein zusätzliches Paket mit angeboten wird.

Unter anderem können sich folgende Konditionen auf das neue Angebot von Sky auswirken:

  • Je näher das Vertragsende rückt, umso attraktiver kann das Angebot sein.
  • Auch eine lange Laufzeit des Sky-Abos in der Vergangenheit kann sich positiv auf die Konditionen des neuen Angebots zur Zurückgewinnung auswirken.
  • Nutzt ihr bereits ein stark vergünstigtes Sky-Angebot aus einer Sonderaktion, kann das Rückholangebot teurer sein, als in der bisherigen Vertragslaufzeit.
  • Angebotene Sky-Pakete
  • Vertragslaufzeit der Verlängerung
  • Aktueller Preis für Neukunden

Rückholangebote gibt es nicht nur für Bestandskunden, die ihren Vertrag gekündigt haben und auf ein Ende der Abo-Laufzeit warten, sondern auch für Alt-Kunden, die bereits seit längerer Zeit kein Pay-TV-Abo mehr haben.

Die Ermunterungen des Anbieters, euren Kündigungswunsch noch einmal zu überdenken, können sowohl telefonisch als auch per Brief oder Mail bei euch eintreffen. In der Regel treffen die ersten Angebote ca. 6 bis 8 Wochen vor dem Vertragsende ein.

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Sky Rückholangebote per Telefon, Brief oder Mail

Bei Rückholungsangeboten kann einerseits der monatliche Abopreis, der sich bei einer ausbleibenden Kündigung ergeben würde, nach unten angepasst werden. Alternativ wird euch die Fortführung des Sky-Abos mit Zusatzpaketen oder weiteren Optionen zu vergünstigten Kosten schmackhaft gemacht.

Falls ihr ein Rückholangebot von Sky erhalten habt oder euch über aktuelle Preise, Konditionen und Pakete informieren wollt, teilt es uns in den Kommentaren mit. Bei uns erfahrt ihr auch, wie man Sky ohne Receiver nutzen kann.

© Sky

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