Otelo-App - so funktioniert die App des Mobilfunkanbieters

Norman Volkmann

Mit der Otelo-App könnt ihr euch direkt vom Smartphone aus immer in euer Konto einloggen, Vertragsdaten einsehen und den Service des Mobilfunkanbieters nutzen. Wir sagen euch im folgenden Ratgeber, wie ihr die App des Nebenanbieters von Vodafone nutzen könnt und welche Funktionen im Detail auf euch warten. 

Video: Die deutschen Mobilfunknetze im Überblick

Deutsche Mobilfunknetze.

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Mit Otelo, einem Unternehmen von Vodafone, bekommt ihr besonders günstige Prepaid- und Vertragstarife. Damit ihr immer alle wichtigen Daten direkt im Überblick habt, könnt ihr zudem die praktische Otelo-App nutzen. Diese wurde im Herbst 2015 erstmals gezeigt. Wir wollen euch die App im Folgenden vorstellen und euch erläutern, was ihr damit alles anstellen könnt. An anderer Stelle zeigen wir euch außerdem, welches Netz Otelo nutzt und wie ihr bei Unzufriedenheit am besten kündigen könnt.

So funktioniert die Otelo-App

Die Otelo-App könnt ihr nutzen, wenn ihr ein Prepaid- oder ein Vertragskunde bei Otelo seid. Mit der Anwendung habt ihr als Nutzer alle wichtigen Vertrags- und Tarifinformationen auf einen Blick. Alle Funktionen der App im Überblick:

  • Seht euren Kontostand, Rechnungen und alle Inklusivleistungen ein.
  • Ihr könnt jederzeit und überalle euer Prepaid-Guthaben über die App aufladen.
  • Überprüft den Verbrauch eures monatlichen Datenvolumens.
  • Ihr könnt eure Tarife über die App verwalten und gegebenfalls Optionen dazubuchen.
  • Wenn ihr Fragen zu einem bestimmten Thema habt, erreicht ihr den Otelo-Kundenservice ebenfalls über die App.
Mein otelo
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Otelo-App: So nehmt ihr Änderungen vor

Die App von Otelo könnt ihr kostenlos aus dem App Store oder dem Google Play Store herunterladen. Nutzen könnt ihr die App in vollem Umfang allerdings nur, wenn ihr auch Kunde beim Unternehmen seid. Wenn ihr die App zum ersten Mal startet, müsst ihr euch mit eurem Mein-Otelo-Passwort einloggen. Erst dann könnt ihr den vollen Umfang der Anwendung nutzen. Wenn euch also mal das Datenvolumen ausgegangen ist und ihr unbedingt ein paar hundert MB oder GB nachstocken wollt, loggt euch einfach ein und sucht euch eine der angebotenen Optionen aus.

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