Apple bietet mit @AppleMusicHelp Hilfe zum Musikdienst über Twitter

Holger Eilhard

Twitter wird bereits seit geraumer Zeit von vielen Unternehmen als zusätzliche Support-Plattform genutzt. Nun hat auch Apple einen ersten Schritt in diese Richtung gestartet und bietet tägliche Unterstützung via Twitter an.

Apple bietet mit @AppleMusicHelp Hilfe zum Musikdienst über Twitter

Die Twitter-„Hotline“ ist unter @AppleMusicHelp (via 9to5Mac) tagtäglich von 6:00 bis 20:00 Uhr zu amerikanischen Westküstenzeiten (15:00 bis 5:00 Uhr deutscher Zeit) besetzt und hilft bei Problemen mit Apple Music:

Bereits seit einiger Zeit nutzt Apple, inklusive Tim Cook oder Phil Schiller, regelmäßig das soziale Netzwerk, um Informationen über das Unternehmen und die angebotenen Dienste zu veröffentlichen.

Zuletzt hatte Apple mit @AppStoreGames einen eigenen Twitter-Account mit Informationen zu Spielen im App Store gestartet.

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