Bei Gymondo bekommt ihr Zugang zu einem Online-Trainingsprogramm, welches ihr bequem in den eigenen vier Wänden vor dem Monitor oder TV-Bildschirm durchführen könnt. Falls euch das Web-Training nicht mehr reicht, ihr eure Traumform erreicht habt oder doch lieber im Fitnessstudio mit echten Menschen trainieren wollt, solltet ihr euer Abo bei Gymondo kündigen.
Eine Kündigung bei Gymondo ist bequem online möglich. Beachtet, dass Gymondo nach Ablauf eines kostenlosen Testzeitraums automatisch in ein kostenpflichtiges Abonnement übergeht. Falls ihr den Dienst nach der Gratis-Phase also nicht weiter nutzen wollt, müsst ihr auch kündigen.
Gymondo kündigen: So geht's online
Eine Kündigung ist nur in einem Browser möglich. Das geht sowohl am PC als auch am Smartphone. In der Gymondo-App lässt sich das Abonnement hingegen nicht beenden.
So geht ihr bei der Kündigung eures Abos vor:
- Loggt euch auf der Webseite von Gymondo mit euren Login-Daten ein.
- Drückt rechts oben auf euren Namen („Dein Account“).
- Steuert dann den Bereich „Konto“ an.
- Scrollt ein Stück nach unten.
- Wählt hier „Mitgliedschaft kündigen“.
- Bestätigt die Auswahl mit der Option „Mit Kündigung fortfahren“.
- Wählt hier die entsprechende Option zur Beendigung eures Gymondo-Programms.
Die Kündigung muss rechtzeitig erfolgen. Die Frist liegt bei allen Abo-Optionen bei 1 Tag zum Laufzeitende des jeweiligen Paket.
Gymondo bietet euch eine kostenlose Mitgliedschaft für die ersten sieben Tage an. Innerhalb der sieben Probetage könnt ihr fristlos und jederzeit kündigen, ohne dass euch dabei Kosten entstehen. Bis zum Ablauf des Probezeitraums könnt ihr weiterhin auf alle Features zugreifen.
Ein Abo verlängert sich automatisch um die bereits gebuchte Laufzeit, wenn nicht fristgerecht gekündigt wird. In schwerwiegenden Fällen könnt ihr euer Trainingsprogramm bei Gymondo unter Angabe eines Grundes auch vorübergehend pausieren. Hierzu sollte direkt Kontakt mit dem Kundenservice aufgenommen werden. Das geht per E-Mail an diese Adresse: service@gymondo.de.
Gymondo kündigen mit Vorlage und per Mail
Wer auf Nummer sichergehen möchte, kann auch per Brief bei Gymondo kündigen. Die Adresse für die Kündigung lautet:
Gymondo GmbH
Ritterstraße 12
10969 Berlin
Als Text könnt ihr nachfolgende Gymondo Kündigung-Vorlage nehmen:
„Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit kündige ich meine oben genannte Mitgliedschaft mit der Kundennummer 12345 fristgerecht zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Bitte bestätigen Sie meine Kündigung mit Angabe des Beendigungszeitpunkts.
Mit freundlichen Grüßen, xy“
Neben eurem Namen und der Adresse sollten zudem die Vertragsdaten, eine Unterschrift sowie das aktuelle Datum auf dem Kündigungsschreiben für Gymondo hinterlegt sein. Generell solltet ihr eine Kündigung per Einschreiben abschicken, um das fristgerechte Absenden im Zweifelsfall nachweisen zu können.
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