WOW (Sky Ticket): Geräteliste einsehen & Geräte entfernen

Bei „WOW“ sind immer die letzten 5 Geräte in der Geräteliste registriert, mit denen ihr den Streamingdienst genutzt habt. In den Einstellungen eures „WOW“-Kontos könnt ihr die einzelnen Geräte einsehen und auch jederzeit entfernen.

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Geräteliste ansehen & Geräte manuell löschen

Um die Gerätliste von „WOW“ (ehemals „Sky Ticket“) einzusehen und einzelen Geräte daraus zu löschen, geht ihr wie folgt vor:

1. Öffnet einen neuen Tab mit der „WOW“-Webseite.
2. Klickt auf „Mein Konto“ (oben rechts) und im Dropdown-Menü auf den „Anmelden“-Button.
3. Gebt anschließend eure Kundennummer bzw. E-Mail und eure PIN ein.
4. Klickt auf euer Profilnamen und im Dropdown-Menü auf „Kontoübersicht“.
5. Unter dem Menüpunkt „Einstellungen und Geräte verwalten“ klickt ihr auf den Link „Geräte“, um zur Geräteliste weitergeleitet zu werden.
   Alternativ gelangt ihr über diesen Link direkt zur Geräteliste, wenn ihr eingeloggt seid. 

6. Um ein bestimmtes Gerät zu von eurer Geräteliste zu löschen, müsst ihr auf das umkreiste Kreuz rechts neben dem jeweiligen Gerät klicken.
7. Überprüft nochmals, ob ihr das richtige Gerät ausgewählt habt und klickt dann auf den Button „Entfernen“, um es aus eurer Geräteliste zu löschen.

Lesetipp

WOW mit mehreren Geräten gleichzeitig nutzen (Sky Ticket)

Martin Maciej

Wann sollte man manuell Geräte entfernen?

Monatlich lassen sich bis maximal 5 neue Geräte bei „WOW“ registrieren. Dazu müsst ihr jedoch nichts besonders tun. Durch den Login auf einem neuen Gerät, wird dieses automatisch zur Geräteliste hinzugefügt. Solltet ihr über die Zeit bereits 5 Geräte in der Liste haben, wird das am längsten ungenutzte Gerät automatisch aus der Liste entfernt, wenn ihr euch auf einem neuen Gerät einloggt.

Das manuelle Löschen von Geräten ist deswegen eigentlich nicht notwendig, in zwei Anwendungsfällen aber hilfreich:

Login-Probleme

Wenn ihr auf einem bestimmten Gerät ständig mit Fehlermeldungen beim Einloggen zu kämpfen habt, könnt ihr versuchen das Problem zu lösen, indem ihr es aus der Geräteliste entfernt und neu registriert.

Ebenso könnt ihr in der Geräteliste überprüfen, ob sich ein einzelnes Gerät möglicherweise gleich mehrfach registriert hat. Dieser Fehler ist in der Vergangenheit beispielsweise bei der Nutzung von „Sky Ticket“ im Firefox-Browser vorgekommen.

Account-Diebstahl

Solltet ihr den Verdacht haben, dass sich jemand eures „WOW“-Accounts ermächtigt hat, könnt ihr auf der Geräteliste nach unbekannten Geräten schauen. Noch einfacher wird dies, wenn ihr alle bisher registrierten Geräte entfernt und die Liste dann im Auge behaltet.

Das Entfernen des Geräts hindert den Dieb jedoch nicht daran, den Account weiter zu nutzen. Ihr könnt so nur überprüfen, ob sich jemand mit einem unbekannten Gerät einloggt. Schon bei dem Verdacht ist es hilfreich, direkt ein neues, sicheres Passwort zu setzen. Falls ihr die gleichen Login-Daten auch für andere Dienste nutzt, solltet ihr hier natürlich auch sofort die Passwörter ändern.

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