Im Mai 2018 hat der Pay TV-Anbieter Sky die neue Benutzerplattform Sky Q veröffentlicht, mit der Kunden das Programm zusätzlich über Smart TV und Apple TV sehen können. Wir sagen euch, welche Voraussetzungen ihr erfüllen müsst und wie die Installation funktioniert.
Mit der überarbeiteten Benutzerplattform Sky Q hat Anbieter Sky das Design seiner Bedienoberfläche verbessert und neue technische Features eingeführt. Bestandskunden erhielten Sky Q per kostenlosem Update, Neukunden stehen sämtliche Verbesserungen von Beginn an auf dem neuen Sky Q-Receiver zur Verfügung.
Im Rahmen der Qualitätsoffensive hat sich Sky auch von der ungeliebten Zweitkarte verabschiedet und die Sky Q-App eingeführt, mit der Sky zusätzlich auf dem Samsung Smart-TV und dem Apple TV geschaut werden kann. Mit der App seht ihr das gesamte Sky-Programm (je nach gebuchten Paketen) live und auf Abruf.
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Multiroom kostet unter Umständen extra
Eine Voraussetzung, um Sky auf mehreren Geräten nutzen zu können, ist die sogenannte Multiroom-Funktion. Diese ist für alle Sky Q-Neukunden ab dem 2. Mai 2018 kostenlos. Kunden, die den Vollpreis (Normalpreis) für ein Sky-Abo zahlen, erhalten Multiroom ebenfalls kostenlos. Wer jedoch vor dem 2. Mai ein Sky Rabatt-Kunde geworden ist, muss mit Zusatzkosten von 10 € pro Monat rechnen. Diesen Kunden wird Sky Multiroom automatisch 6 Monate kostenlos freigeschaltet, danach wird die Funktion kostenpflichtig.
Technische Voraussetzung
Die Sky Q-App könnt ihr nur auf dem Apple TV nutzen, wenn ihr ein aktiver Sky-Kunde mit eigenem Receiver seid. Eine Anmeldung mit den Login-Daten von Sky Ticket funktioniert nicht. Die Sky Q-App ist erst mit einem Apple TV der 4. Generation und höher kompatibel. Als Betriebssystem muss mindestens tvOS 10 installiert sein, außerdem müssen euch 64,1 MB freier Speicherplatz zur Verfügung stehen.
Sky Q-App auf dem Apple TV installieren:
- Öffnet als erstes den „App Store“ auf dem Apple TV.
- Sucht dort nach der App „Sky Q“ und ladet sie kostenlos herunter.
- Startet anschließend die Sky Q-App auf dem Apple TV. Beim ersten Start müsst ihr euch mit eurer Kundennummer oder der E-Mail-Adresse anmelden, mit der ihr bei Sky registriert seid.
- Ihr könnt nun Sky über das Apple TV schauen.
Mit Links- und Rechtsswipes navigiert ihr durch das Menü, für Vollbild müsst ihr auf das Live-Bild tippen. Durch wiederholtes Drücken der Menü-Taste kommt ihr immer zurück zum Home-Bildschirm. Dort schließt ihr die App, indem ihr die Menü-Taste erneut drückt.
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