o2-Kundennummer herausfinden – So geht's

Ihr findet eure o2-Kundennummer in euren Vertragsunterlagen, euren monatlichen Rechnungen und Rechnungsbenachrichtigungen. Hier steht die Ziffer zumeist im oberen Bereich im Briefkopf.

Habt ihr bei My Handy einen Kauf abgeschlossen, steht die Kundennummer auf der ersten Seite links unter dem Barcode.

Seid ihr gerade unterwegs oder habt eure Vertragsunterlagen nicht zur Hand, könnt ihr auch einfach mobil eure Kundennummer herausfinden. Dazu braucht ihr nur…

…die Webseite von o2 aufrufen* und euch einloggen. In eurem Mein-o2-Konto habt ihr Zugriff auf eure Rechnungen. Per Mausklick könnt ihr euch eine beliebige herunterladen, öffnen und die Kundennummer ablesen. Das funktioniert auch mobil oder in der…

…App des Mobilfunkanbieters. Die „Mein o2“-App für Privatkunden erlaubt es euch ebenfalls, die Rechnung einzusehen. Diese wird automatisch beim Klick als PDF-Datei geöffnet und muss nicht extra heruntergeladen werden.

Neben der Rechnungsnummer wird auch die gesuchte Kundennummer bei Lastschriften angegeben. Checkt eure o2-Lastschrift auf euren Kontoauszügen oder im Online-Banking.