Wenn ihr Fragen zur eurem O2-Vertrag oder Probleme habt, könnt ihr neuerdings kostenlos den O2-Kundenservice anrufen. Hier findet ihr alle Kontaktinformationen wie Telefonnummer, E-Mail und Online-Support. Jetzt könnt ihr den O2-Support sogar auch per WhatsApp erreichen.

Die Preise für SIM-only-Handytarife befinden sich auf einem Rekordtief. Auch die Telefónica-Marke Blau hat bei seinen LTE-Tarifen den Rotstift angesetzt und reduziert die monatliche Grundgebühr aktuell um 1 Euro. GIGA macht den Tarif-Check und verrät, ob sich das Angebot wirklich lohnt. 

Günstigen Handyvertrag ohne lange Vertragslaufzeit gesucht? GIGA hat die Preise der beliebtesten monatlich kündbaren Schnäppchen-Tarife untereinander verglichen.

Als Muttertags-Aktion bietet o2 bis Montag das Huawei Mate 20 Pro in Kombination mit einer Allnet-Flat an, die 20 GB LTE-Datenvolumen beinhaltet. Obendrauf gibt es einen Fotodrucker von Huawei. Wir machen den Tarif-Check und klären, ob sich das Angebot wirklich lohnt. 

Schon im nächsten Jahr könnten Telefónica Deutschland und seiner Marke o2 erste Bußgeldbescheide der Bundesnetzagentur ins Haus flattern. Hintergrund ist die teilweise mangelnde Versorgung mit mobilem Internet in Deutschland. Der Konzern hat bereits mit einer Stellungnahme reagiert – der LTE-Empfang sei besser, als die Leute meinen.

Auch wenn überall von 5G als neuem Mobilfunkstandard geredet wird, gehört 4G (LTE) noch lange nicht zum alten Eisen. Jetzt hat sich Telefónica Deutschland (o2) dazu entschlossen, den 4G-Ausbau in einigen Regionen zu verstärken. Das hat auch mit dem Abbau von 3G zu tun, wie sich zeigt.

Als besonderes Angebot zu Ostern bietet o2 das Huawei Mate 20 mit dem Tablet Huawei MediaPad T3 10 an. Mit dazu gibt es 10 GB LTE-Datenvolumen sowie eine Telefon- und SMS-Flat. GIGA macht den Tarif-Check und klärt, ob sich das Angebot wirklich lohnt.

Telefónica hat zusammen mit Waipu TV ein neues TV-Streaming-Angebot namens o2 TV erstellt, das in wenigen Wochen zur Verfügung steht. Kunden von o2 zahlen für den Dienst monatlich ab 4,99 Euro. Das Sky Entertainment Ticket gibt es bei einem Tarif drei Monate lang ohne Zusatzkosten. Was genau bietet o2 TV und für wen lohnt sich das Angebot? GIGA macht den Check. 

Ob Mobilfunkvertrag oder Fitness-Studio: Mindestlaufzeiten von zwei Jahren sind nach Einschätzung von Bundesjustizministerin Katarina Barley (SPD) verbraucherunfreundlich. Sie will lange Laufzeiten und automatische Vertragsverlängerungen deutlich begrenzen. Die Vorschläge ernten Lob, aber auch erste Kritik.

Das war knapp: Eilanträge von Mobilfunkbetreibern gegen Bedingungen der geplanten Versteigerung der 5G-Frequenzen sind vom Tisch. Die Bundesnetzagentur darf nun also mit der Versteigerung beginnen – für uns als Kunden sind das gute Nachrichten.

Für Mobilfunkkunden des Discounters Norma gibt es ab sofort einen neuen Provider: Es wird nicht mehr das Netz von o2, sondern das der Telekom genutzt. Für Bestandskunden ändert sich aber verblüffenderweise nichts – das neue Netz gibt es nämlich nur für Neukunden. Der neu ins Leben gerufene Tarif „Norma Connect“ beginnt bei 8 Euro.

Defekte Smartphones sollen direkt vor Ort repariert werden: Telefónica möchte über die Marke o2 einen neuen Reparaturdienst anbieten, der Smartphones möglichst schnell wieder voll funktionsfähig macht. Ein erster Test dazu soll in den kommenden Wochen in Deutschland starten.

o2 bietet ab sofort die Möglichkeit, neue Top-Handys und Tablets über einen wesentlich längeren Zeitraum abzubezahlen. Bis zu 48 Monate, also ganze vier Jahre, sind nun möglich. Einen Haken hat die Sache aber dennoch, wie das Kleingedruckte zeigt.

o2 macht seine mobilen Datentarife flexibler: Wer nicht mehr einen Vertrag über zwei Jahre abschließen möchte, kann sich die neue Option Flex für 5 Euro monatlich kaufen. Zusammen mit dem Tarif o2 Free Unlimited bedeutet das unbegrenztes mobiles Surfen ohne Vertragslaufzeit.

Wer sich einen Prepaid-Tarif bei o2 holen möchte, der kann sich in den nächsten Monaten 150 GB kostenloses LTE-Datenvolumen für das mobile Internet sichern. Aber auch für Bestandskunden hat der Konzern ein Angebot parat: 25 GB Datenvolumen für nur 5 Euro – allerdings mit einem kleinen Haken.