Ihr habt aktuell ein Abo bei Joyn Plus, doch möchtet dieses möglichst zum nächsten Monat kündigen? Dann zeigen wir euch hier, wie ihr euer Abonnement bei Joyn Plus kündigen könnt – ganz einfach und unkompliziert.

Joyn ist ein deutsches Streaming-Portal, welches eine kostenlose eine kostenpflichtige Mitgliedschaft anbietet. Die kostenpflichtige Mitgliedschaft nennt sich Joyn Plus. Hier könnt ihr gegen eine monatliche Gebühr weitere Vorteile genießen und habt mehr Auswahl im Bereich der Fernsehsender. Joyn beinhaltet zum Beispiel Ihnhalte von Pro7, SAT1 und dem Discovery Channel.

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Schritt für Schritt das Abo kündigen

Wenn ihr euer Abo bei Joyn Plus kündigen wollt, dann solltet ihr wissen, dass dies jeden Monat möglich ist. Leider müssen auch Probeabos gekündigt werden, ansonsten verlängert dieses sich automatisch um einen weiteren kostenpflichtigen Monat. Zudem muss beachtet werden, dass ihr euer Abo nicht über die Streaming-App kündigen könnt, sondern lediglich über die Webseite von Joyn. 

  1. Ruft die Webseite von Joyn auf und loggt euch mit euren Accountdaten ein
  2. Klickt auf das rote Symbol auf der rechten Seite, so kommt ihr direkt zu eurem Account
  3. Klickt nun auf „Mitgliedschaft ändern“, dort solltet ihr nun euer Joyn-Plus-Abo finden
  4. Das Abo könnt ihr nun durch einen Klick auf „Plus kündigen“ beenden, zudem findet ihr auch alle wichtigen Informationen zum Abo und der Kündigung auf dieser Seite

Warum diese Serien immer noch weiter laufen, ist vielen ein Rätsel:

Was ihr unbedingt bei der Kündigung beachten solltet:

  • Achtet darauf, rechtzeitig zu kündigen. Ansonsten kann es dazu kommen, dass sich das Abo um einen weiteren Monat verlängert. Die Kündigungsfrist entnehmt ihr hier eurem Vertrag. 
  • Wenn ihr das Abo über den Google Play Store oder App Store abgeschlossen habe, dann muss das Abo auch dort gekündigt werden.
  • Ihr habt auch nach Kündigung immer noch die Option, die kostenlose Version von Joyn zu nutzen.

Tipp: Wenn ihr nach eurer Kündigung länger keine Bestätigung erhaltet und das Geld weiter abgebucht wird, solltet ihr euch unbedingt an den Kundenservice von Joyn wenden!