Handy auf Werkseinstellungen zurücksetzen (Android, Smartphone)

Robert Schanze 9

Hin und wieder möchte man sein Android-Handy zurückzusetzen, weil man es etwa verkaufen oder zurückschicken will. Das Ganze wird auch „Factory Reset“ genannt. Wir zeigen, wie das geht.

Unser Video zeigt, wir ihr euer Android-Handy zurücksetzt. Springt schnell zur zugehörigen Tastenkombination, wenn das Handy sich nicht mehr regt.

Android zurücksetzen.

Beim Zurücksetzen auf Werkseinstellungen werden alle eure gespeicherten Dateien, Bilder und Videos vom Smartphone gelöscht, sofern ihr sie nicht auf eine microSD-Karte kopiert oder ein Backup erstellt habt. Denkt auch an ein WhatsApp-Backup.

Handy auf Werkseinstellungen zurücksetzen (Android, Smartphone)

Unsere Bilderstrecke zeigt Schritt für Schritt, wie ihr euer Handy zurücksetzt:

Bilderstrecke starten
4 Bilder
Android: Auf Werkseinstellung zurücksetzen (bebilderte Anleitung).

Kurzanleitung:

  1. Öffnet die Einstellungen.
  2. Tippt auf den Punkt Sichern & Zurücksetzen.
  3. Wählt Auf Werkszustand zurücksetzen aus.
  4. Bestätigt mit dem Button Telefon zurücksetzen und danach mit Alles löschen.
  5. Unter Umständen müsst ihr den Vorgang noch mit eurem Passwort, Sperrmuster oder der PIN bestätigen.

Das wird alles gelöscht:

  • Google-Konto wird vom Handy entfernt
  • Einstellungen des Handys und der Apps werden entfernt
  • Apps werden gelöscht
  • Musik, Fotos und sonstige Nutzerdaten werden gelöscht

Was wird nicht gelöscht:

  • Eingeschobene microSD-Karten

Wenn ihr euer Handy also aus der Hand gebt, solltet ihr die eventuell vorhandene SD-Karten entfernen. Wenn ihr sie mit verschicken wollt, dann löscht sie vorher, damit andere eure privaten Daten nicht bekommen.

Tastenkombination für das Zurücksetzen des Android-Smartphones

Wenn euer Smartphone nicht mehr startet oder der Bildschirm eingefroren ist, könnt ihr auch die folgende Tastenkombination nutzen, um es zurückzusetzen:

  1. Drückt gleichzeitig die Leiser-Taste und die Power-Taste.
  2. Macht das einige Sekunden lang.

Bei einigen Smartphones, wie denen von Motorola, müsst ihr gleichzeitig die Leiser, Lauter- und Power-Taste drücken.

Danach erscheint ein Bootscreen:

So ähnlich sieht das Boot-Menü aus
So ähnlich sieht das Boot-Menü aus.
  1. Wählt mit der Leiser- beziehungsweise Lauter-Taste den Punkt wipe data/factory reset (Auf Werkseinstellungen zurücksetzen) aus.
  2. Bestätigt mit der Power-Taste.
  3. Bestätigt den Vorgang danach nochmal, indem ihr Yes – delete all user data auswählt.
  4. Danach startet das Handy neu.

Unter Umständen weichen die Menüpunkte bei eurem Smartphone ab und ihr müsst stattdessen Wiederherstellen (Recovery) oder Ähnliches auswählen.

Danach solltet ihr das Handy auf jeden Fall nochmal normal starten, wie Folgendes zeigt.

Handy nach Zurücksetzen durch Google gesperrt

Seit Android 5.1 gibt es die Android Device Protection, die größtenteils unbekannt ist und ab und an greifen kann. Sie soll verhindern, dass geklaute Smartphones von Dieben einfach zurückgesetzt werden. Es kann sein, dass ein zurückgesetztes Smartphone dann die Meldung zeigt:

Konto bestätigen: Das Gerät wurde zurückgesetzt. Melden Sie sich zum Fortfahren mit einem Google-Konto an, das zuvor auf diesem Gerät synchronisiert wurde.

Meldet euch in dem Fall an und folgt den Anweisungen am Bildschirm. Stellt danach aber sicher, dass ihr von eurem Google-Konto inklusive Play Store abgemeldet seid.

Falls es irgendwelche Probleme beim Zurücksetzen gegeben hat, schreibt sie uns gerne in die Kommentare. Wir können dann versuchen, das Problem zu lösen. Alternativ schaut ihr am besten auch in die Anleitung eures Handy-Herstellers.

Zu den Kommentaren

Kommentare zu diesem Artikel

Weitere Themen

Neue Artikel von GIGA ANDROID

  • Sony Xperia XA2 Plus im Test: Mittelklasse? Große Klasse!

    Sony Xperia XA2 Plus im Test: Mittelklasse? Große Klasse!

    Mittelklasse-Smartphones haben sich in den vergangenen Jahren derart weiterentwickelt, dass der Griff zu einem der alljährlichen Topmodelle schon fast dekadent anmutet. Auch Sony hat zwar dieses Jahr mit dem Xperia XZ3 ein High-End-Smartphone am Start, bietet aber mit dem XA2 Plus zugleich eine attraktive Alternative für preisbewusstere Kunden. Billig ist der angesetzte Preis von 369 Euro zwar keineswegs, im Test erweist...
    Tuan Le
* gesponsorter Link