Will man einen neuen HP-Drucker kaufen, hat man die Option für ein „HP Instant Ink“-Abonnement. Was steckt dahinter? Braucht man das? Und was kostet HP Instant Ink?
„HP Instant Ink“ ist ein Lieferservice für Tinte und Toner. Das Abonnement kann man beim Kauf eines neuen Druckers auswählen oder nachträglich abschließen. Was sind die Vorteile?
HP Instant Ink: Preise & Funktionen
Hat man die Option gebucht, wird man in bestimmten Abständen direkt vom Hersteller mit neuen Original-Tintenpatronen beliefert. Man muss also nicht mehr selber in den Laden laufen oder in Online-Shops stöbern, sondern bekommt das wichtige Druckmaterial direkt nach Hause geliefert.
- Voraussetzung für die Nutzung ist ein kompatibler Drucker.
- Der Drucker muss mit dem Internet verbunden sein.
- Über die Internetverbindung wird der aktuelle Füllstand an HP übermittelt. Geht die Tinte zu Ende, bekommt man automatisch eine Ersatzpatrone nach Hause geschickt.
- Die Anmeldung zum „HP Instant Ink“-Service ist direkt beim Anbieter möglich (zu HP).
- Auf der Abo-Seite wählt ihr euren Drucker sowie den gewünschten Tarif aus.
Die Kosten richten sich danach, wie viel man pro Monat drucken will. Das sind die Preise für Tinte:
| Option | Druckbare Seiten pro Monat | Kosten pro Monat | Rechnerische Kosten pro Seite |
| Seltenes Drucken | 10 | 0,99 Euro | 0,09 Euro |
| Gelegentliches Drucken | 50 | 3,99 Euro | 0,08 Euro |
| Mäßiges Drucken | 100 | 5,99 Euro | 0,06 Euro |
| Häufiges Drucken | 300 | 11,99 Euro | 0,04 Euro |
| Drucken im Büro | 700 | 24,99 Euro | 0,04 Euro |
Für Toner gelten diese Preise:
| Option | Druckbare Seiten pro Monat | Kosten pro Monat | Rechnerische Kosten pro Seite |
| Seltenes Drucken | 50 | 1,99 Euro | 0,04 Euro |
| Gelegentliches Drucken | 100 | 3,99 Euro | 0,04 Euro |
| Mäßiges Drucken | 200 | 7,99 Euro | 0,04 Euro |
| Häufiges Drucken | 400 | 13,99 Euro | 0,03 Euro |
| Drucken im Büro | 800 | 19,99 Euro | 0,02 Euro |
Als Bezahlmethoden stehen die Kreditkarte, das Lastschriftverfahren und PayPal zur Verfügung.
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Wie läuft das Abonnement ab und wie kann man kündigen?
Neue Patronen oder Toner werden nicht monatlich verschickt, sondern erst, wenn der HP-Drucker mitteilt, dass die Tinte/der Toner allmählich leer ist. Nicht verbrauchte Seiten lassen sich in den nächsten Monat mitnehmen. Je Tarif ist die Anzahl der übertragbaren Seiten aber begrenzt. Sind die druckbaren Seiten in einem Monat aufgebraucht, kann ein zusätzliches Kontingent dazugebucht werden. Für 10 bis 20 zusätzliche Seiten fallen etwa 1,00 Euro an. Die Option kann jederzeit geändert werden. Der Versand sowie der Rückversand leerer Patronen sind für Nutzer kostenlos.
Beim Kauf eines neuen Druckers kann man den Tintenlieferdienst oft kostenlos testen. Eine Kündigung ist telefonisch unter der Nummer 0703-1450 9010 oder online im Kundenkonto möglich.
HP Instant Ink: Vorteile und Nachteile
Ein Vorteil von HP Instant Ink ist, dass man sich nicht mehr um neue Tintenpatronen oder Toner kümmern muss. Kann man genau planen, wie viel man im Monat druckt, lässt sich damit auch im Vergleich zum Einzelkauf sparen. Teuer könnte es allerdings werden, wenn man mit dem gebuchten Kontingent nicht auskommt und gegebenenfalls Seiten nachbuchen muss. Auch wenn man das bezahlte Kontingent nicht ausschöpft, könnte man draufbezahlen. Man kann zwar nicht verbrauchte Seiten in den nächsten Monat übertragen, das geht aber nur in einem begrenzten Umfang. Zudem muss man beim Drucken sicherstellen, dass das Gerät dauerhaft mit dem Internet verbunden ist. Gibt es Verbindungsprobleme, funktioniert auch die Hardware nicht mehr.
Einen weiteren großen Haken gibt es zudem: Wenn man das Abonnement einmal abgeschlossen hat, stimmt man den Nutzungsbedingungen zu. Dort heißt es unter anderem auch, dass man „während der Lebensdauer des Druckers“ ausschließlich „Original HP Tinte“ verwenden wird. Auch nach der Kündigung soll somit die Nutzung von günstigeren Patronen anderer Hersteller ausgeschlossen sein. Das sollte man vor allem beachten, wenn man das Tinten-Abo nur vorübergehend nutzen will. Der Drucker selbst funktioniert aber auch ohne HP-Instant-Ink-Abonnement.
Erfahrungen
Bei Trustpilot sind die Erfahrungen zum Instant-Ink-Service durchwachsen. Bei über 4.000 Bewertenden kommt eine Gesamtwertung von 3,5 Sternen zustande. Bemängelt wird vor allem, dass die Patronen nach der Kündigung nicht mehr funktionieren oder dass trotz aktivem Abonnement keine Tinte zugeschickt wurde. Es gibt aber auch viele zufriedene Abonnenten, die mit dem Service zufrieden sind.
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